2015年10月05日
「便利」の見直し！
皆さま、こんにちは。
アイ・オーダー横浜本社の川瀬でございます。
スポーツの秋ですね！
最近は、外で運動することがめっきり減ってしまいました。
気分転換も含め、体育の日は少し遠くまでサイクリングに行って、いろいろ買い物もしたいと今から張り切っています。
買い物と言えば、本日はレジ袋ゼロデーです。
スーパーマーケットの業界団体である日本チェーンストア協会が、ごみ減量のために“マイバック持参”を呼びかけるために制定されたそうですよ。
今は、ほとんどのスーパーがレジ袋は有料ですよね？
私の近所のスーパーでも、1袋2円掛かるので、節約のためにリュックサックを持参して、なるべく出費を抑えようと心掛けています。
レジ袋の有料化が始まった頃は、ユーザーの反発があったと思うのですが、デメリットばかりでも無いと思います。
例えば、レジ袋を持参することでポイントがもらえたり、無駄にクチャクチャのレジ袋をためることがなくなったり、メリットも増えたのではないでしょうか？
気持ち的にも、おしゃれなエコバッグを持ったり、自分がエコに貢献していると思うと、気分が良くなったりもします。
ネットショップでも、「実は、必要無いかも？」や「ここは削除しても良いかも？」と、感じるところはありませんか？
例えば、ごちゃごちゃしたコンテンツメニューを、カテゴリー別にきれいにまとめると、トップページがすっきりします。
整理すると、店舗側はその後の更新が楽になるし、閲覧するユーザー側もサイト全体の操作性が上がり、商品を探しやすくなります。
皆さまのショップの中にも、無駄に場所を取っているコンテンツはありませんか？
店舗様の更新性と、お客様目線での便利さ・操作性を、今一度見直してみてはいかがでしょうか？
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2015年10月02日
お菓子に目移り
皆さま、こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の松田でございます。
早いものでもう10月です！
今月末にはハロウィンがありますね！
皆さまは何かハロウィンに向けて準備はしていますか？
私は、去年まではハロウィンのイベントには便乗していませんでしたが、今年はネットのハロウィン企画で紹介されている限定のお菓子を見て、「プレゼントをしようかな～」と悩んでいます。
少し前に韓国の女子高生の間で流行った「お菓子バック」をご存知ですか？
日本でも人気ですが、お菓子をつなげてバックをつくるんです。
今年は「お菓子バッグ」に挑戦し、妹たちにプレゼントしようかと検討中です。
「お菓子バック」を作る時は、様々な大きさのお菓子が必要になるので、只今検索中！
たくさんのネットショップを見て、サイズや容量をいろいろと調査しております。
ジャックオーランタンが描かれているパッケージのお菓子や、ハロウィン限定のお菓子、数種類詰合せのお菓子セットなど、たくさんの種類があり、とても参考になりました。
妹たちに喜んでもらえるように、さらにしっかり調べて考えていきたいと思います！
私のように、今までそのイベントに関心が無かった人でも、特集ページや企画バナーを見て、興味を持ち始める人も多いのではないでしょうか。
常に時期に合わせて、ページやバナーを見やすく配置しておくと、たまたま訪れたユーザーも、「あっ！このショップ分かりやすい！」と目に留めていただけるかもしれません。
これからの季節はお歳暮、クリスマス、お正月等たくさんのイベントが控えています。
今のうちに目に留めていただけるページ作成等を進め、年末商戦に向けて、新規のお客様を獲得できるように準備していきましょう！
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2015年10月01日
見直し
皆さまこんにちは。
アイ・オーダー那覇支社の伊佐でございます。
１０月に入りましたね！
今年も、もう３ヶ月で終わりと思うとものすごく早く感じます。
さて、今日は「デザインの日」だそうです。
通商産業省(現在の経済産業省)等が1990(平成2)年に制定。
1959(昭和34)年のこの日、デザイン奨励審議会が設置されたそうです。
デザインに対する理解を深める日。なので、この日をきっかけに、一度自店舗の見直しをしてみてはいかがでしょうか？
デザインはネットショップの中でも、特に重要です。
見易さ、分かり易さ等、チェック項目はたくさんあると思いますが、一度、自分が購入者だと思ってページを見ると、視点が変わり、気づかなかった問題点が見つかるかもしれません。
さらに、参考にしたいページなどを見つけてみるのもいいかと思います。
私は、先輩方の制作物などを参考にして制作することが多いので、メリハリを付ける部分やインパクトがでるような加工などを、作成しながら覚えています。
参考ページを、ここをこうしているから分かりやすい！この色の組み合わせは目立つ！と、いい所を見つけてそこを自店舗に生かせていけば、より良いお店になると思います。
10月から1月にかけて、消費が増える傾向にあるので、
今からしっかりと準備をしていきましょう！
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2015年09月30日
整理整頓
皆さまこんにちは。
アイ・オーダー横浜本社の澤畑でございます。
今日で９月も終わりですね。
秋らしいことが出来ずに過ごしてしまったので、１０月こそは！と意気込んでいます。
さて、先日衣替えをするついでに、クローゼットを整理しました。
以前テレビで紹介していた服の収納方法を活用し、ストレスなく服を出せる便利なクローゼットが完成！
いつもの整理整頓に一工夫するだけで、劇的に使いやすくなって驚いています。
クローゼットだけでなく、キッチンなども整理して、生活しやすい部屋づくりをしようと計画中です！
ネットショップでも、どこに何の商品があるのかわかりにくいページは、お客様が離れてしまいます。
商品を整理して、お客様が利用しやすいページにしていきましょう。
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2015年09月29日
思わず購入！！
皆様こんにちは、横浜本社の遠藤でございます。
先日まで開催されていた楽天市場お買い物マラソン！
私は、このチャンスに、離れて暮らす実家の家族へお菓子を贈ろうと思い、モール内をいろいろ検索していました。
たくさんの商品ページを見ましたが、「ここのお店で購入しよう！」と思った決め手は、商品の紹介が分かりやすく記載されていたことです。
ファーストビューには、つややかでとても美味しそうに見える寄り気味の写真が記載されており、一気に食欲を刺激されました！
さらに下へスクロールすると、バターや砂糖にもこだわっていて、美味しいだけでなく安心・安全な素材であることが解ります。
おいしい食べ方の動画も掲載されていて、「これは絶対に美味しいはず！」と私は確信してしまいました。
いろんなお店を見て、購入したい商品の候補は複数挙げていたのですが、ハロウィンの限定商品ということもあり、季節感と可愛さも含めて、この商品を購入することに決めました！
ネットショップは実店舗と違い、商品を直接見ることが出来ません。店員さんに問い合わせるにも、メールでのやり取りで時間と手間が掛かる等、様々な不安要素があります。
それを解決できるのが、「商品ページ」です。
これからの季節、ハロウィン、お歳暮、忘新年会、クリスマス等、イベントが目白押し！！
秋冬のイベントに向けて、お客様に「これ買いたい！」と思わせる為に、今のうちに商品ページの見直しをしてみてはいかがでしょうか？
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2015年09月28日
パソコン記念日！
皆さま、こんちには。
アイ・オーダー横浜本社の川瀬でございます。
本日9月28日は「パソコン記念日」だそうです。
1979(昭和54)年のこの日、日本電気(NEC)がパーソナルコンピュータPC-8000シリーズを発売し、パソコンブームの火附け役となったことから由来しているそうです。
パソコンは私たちの暮らしを便利にしてくれました。
今、皆様のショップがインターネットで商品を販売出来ていることも、その制作を私たちがお手伝い出来ているのも、パソコン普及のおかげです。
そこで、“便利”をキーワードに商品紹介をしてみるのはいかがでしょうか？
人は、現状の不便や不都合が、便利や好都合になることに、魅力を感じるそうです。
例えば「折りたたむことが出来るから、持ち運びが便利！」や「コンパクトに収まるからバッグの中で邪魔にならない！」のように、シチュエーションや具体例を含めて紹介すると、より効果的かもしれません。
便利さをアピールして、売上アップを目指しましょう！
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2015年09月25日
小さいことから
皆さま、こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の松田でございます。
実は９月からダイエットを始めています！
日々の食事に気を使い、夕食は特にカロリーなどを気にして摂るようにしています。
先日、ダイエットの効果はいかほどに…と体重計に乗ってみましたが、なんと！体重が減っていました！
毎日の食事管理や半身浴など小さいことからでもしていて良かったです！
今度は夜にウォーキングを少しの時間でもしてみようか考えています。
小さな事でも、続けると大きな結果を生むことがありますよね。
持続することはやはり大切なことだと思います！
お客様に対するサービスもそうですが、毎週メルマガを配信を行う、新着情報の更新を行う、ブログを続けていく等…。
ちょっとずつ出来ることは沢山あります！
小さいことからこつこつと店舗を充実したものにしていきましょう♪
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2015年09月24日
シルバーウィーク
皆さま、こんにちは。
アイ・オーダー那覇支社の伊佐でございます。
皆さまは、どのようなシルバーウィークを過ごされましたか？
私は、ほとんど自宅でネットサーフィンや、DVD鑑賞などをして過ごしました。笑
しかし外に出ると、大型連休ということもあり、どこもかしこも人がたくさんでびっくり！！
観光客の方も多く、国際通りや北谷（ちゃたん）町は普段とは変わった活気がありました。
さて、シルバーウィークが終れば、ハロウィンがやってきますね！
その後も年末にかけてイベントが目白押しです。
イベントに合わせた特集やSALEを行えば、活気がある店舗になり、お客様にも喜ばれること間違いナシです！
まだまだ先だし…と思っている店長様も、今年は早めに行動して、他店舗と差をつけ、売上アップを目指しましょう！
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2015年09月18日
自分のお店にしかない魅力
皆さま、こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の松田でございます。
明日からシルバーウィークですね！
皆さまはなにか計画を立てていますか？
私は友人と岐阜のほうへプチ旅行を計画中！
マップを見ながらここではアレを食べて、ここではコレを見る！と着々とスケジュールが埋まっていきます。
そんな私は旅行に行く楽しみといえばはやっぱり食べもの！
岐阜では高山ラーメンにみたらし団子、飛騨牛などが食べてみたいです♪
どの地方にも独特の食べ物があって、魅力的ですよね。行って本場の味を試したくなります！
これは都道府県だけでなく、ネットショップにも言えることではないでしょうか。
他のお店では取り扱っていない商品があるお店は強いですよね。
そこにしかない商品だからこそ、お客様は足を運んで買い物をします。
商品がかぶっていたとしても「商品の見せ方の工夫」「サービスの充実」「店長の商品へ対する思い」などで、他のお店との違いを出す事は可能です。
自分のお店にしかない魅力をどんどん出してお店をアピールしていきましょう！
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2015年09月17日
知りたい情報
皆さまこんにちは。
アイ・オーダー那覇支社の伊佐でございます。
先日、友人と夕食を食べに行きました。
久々だったので、普段行かないお店に行こうと思い、いろいろ候補を挙げていたのですが、夜遅くだったこともあり、スマホで営業時間を確認して行こう！と、調べてみて気が付いたこと。
なかなか営業時間を目立つところに記したお店が少ない！！
いろんなページを隈なく探してやっと見つかったのですが、あいにくラストオーダーの十分前。。。
結局、普段から良く行くお店に行きました。
ネットショップの中でも、この商品買いたい！と思っていても、送料や発送日などお客様が知りたい情報が記載されていないとせっかくあった購買意欲も薄れてしまいます。
そのためにも、お客様のわかり易い場所に必要な情報を載せて、不安がなくお買い物ができるようなお店にしていきましょう♪
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