2016年04月27日
気持ちよくお買い物ができるページ作りを!
みなさまこんにちは。
中部支社の外間でございます。
ゴールデンウイークまであと2日ですね!
私は、この連休中に家具の買い替えを予定しています。
子どもの頃に母が購入してくれた箪笥をそのまま使っているのですが、傷みが目立ち始めたことと、畳むとシワがついてしまう服が増えたので、ハンガーラックのついたクローゼットに買い替えることにしました。
今まで使っていた家具を手放すのは、寂しい気もしますが、この機会に増えすぎてしまったモノもまとめて整理しようと奮闘中です。
ネットショップでも、ページの整理を始めてみませんか?
古くてリンクの切れたバナーを放置していたり、旧製品のお写真を掲載したままにしていると、お客様はページの古さを感じてしまいます。
スッキリさっぱりしたページで、お客様に気持ちよくお買い物をしてもらえるようにしましょう!
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2016年04月22日
GW突入前に!
みなさま、こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の松田でございます。
もうすぐGWに突入しますね!
お休みが始まる前に洋服を買おうと、ネットショップで何店か周っています。
いろいろな店舗様を見ていましたが、GWのお知らせを書いてある店舗様と書いていない店舗様がいました。
書いていない店舗様は『GW前のいつまでに注文すれば、いつまでに届くのだろう?』や『GWも休みではなく通常で運営するのかな?』と疑問が出てきました。
お休み中に使用するアウトドアアイテムやお出かけ用の洋服などGW前に欲しいと、購入を考えるお客様は少なからずいらっしゃるかと思います。
そんなお客様のためにトップページや商品ページの目立つ箇所に【GWのお知らせ】を載せみてはいかがでしょうか。
例えば
【○月○日×時までにご注文いただくと即日配送】
【○月○日までのご購入でGW前に○日に配送!】
など日にちや時間を書いておくと分かりやすいですよね!
他にも、見せ方の工夫として文字だけではなくイラストや画像を使いお客様の目に留まるようにしてみるなどもいいかもしれません。
配送までどのくらいかかるのか分からないから、今はやめておこうかな・・・とカゴ落ちしてしまう前に、対策をしてみてはいかがでしょうか。
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2016年04月21日
もち麦ダイエット
みなさま、こんばんは!
アイ・オーダー那覇支社の伊佐でございます。
先日、話題の「もち麦」を購入しました。
私自身は全く知らなかったのですが、母がTVの特集で紹介されているのを見たらしく、食物繊維が豊富で、白米や玄米よりも、もち麦を食べたほうが太りにくいとか・・・
TVを見た翌日に母がスーパーで探して5件も回ったそうですが、どこにも売っていなかったそうです。TVの宣伝効果ってすごいですね!
結局、ネットのほうが早いと思い探して見ましたが、こちらも在庫なし!
予約販売をしている店舗があったので、とりあえず試しに購入してみました。
効果が出るかは分かりませんが、これから母と二人で「もち麦ダイエット」を始めてみようと思います!
TVの様に大きな宣伝効果は無いですが、看板下におすすめ商品のバナーを入れたりすることで、どのページから入ってきたお客様でも目に止まるように配置をすると、少しでも売上がUPするかもしれませんよ!
一度、おすすめ商品のアピール方法を見直してみてください。
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2016年04月19日
正しいケアを!
みんさまこんにちは、
アイ・オーダー沖縄中部支社の金城でございます。
先日、念願のアジサイを購入しました!
今から育てれば梅雨の時期に花が咲くかもと、思い立っての購入でした。
梅雨を楽しみにしていたその翌日、元気だった葉がしおれ今にも枯れそうなアジサイが・・・。
慌てて水や活力剤を与え「復活しろー」と必死にケア、もうダメかなぁと落ち込みながら待つこと半日、嬉しいことにアジサイは茎も葉もピンと筋をはり、元通り活き活きとした姿に戻りました。
突然の環境の変化に慣れなかったのが原因だったらしく、元気になってとてもホッとしました!
ネットショップでも、この商品全然売れない・今ままで好調だったのにという商品があれば、原因を見つけて正しくケアすることで売れ筋の商品にかえり咲くかもしれません!
お悩みの商品などがありましたら、一度アイ・オーダーまでご相談くださいませ♪
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2016年04月15日
ランキング商品!
みなさま、こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の松田でございます。
先日、本屋大賞の発表がありましたね。
2004年から始まった本屋大賞は新刊を扱う書店員さんの投票によって決まる文学賞です!
毎年、気になって確認はするのですが購入をしたことがないので今年は購入を検討中です。
ランキングの上位になっている商品って気になりますよね。
本屋大賞だけでなく、楽天・ヤフーなどでもランキングの上位商品は気になるお客様は多いと思います。
店舗内でも【月間ランキング】【週間ランキング】【ジャンル別ランキング】などを設置してみてはいかがでしょうか。
店長様が今、1番推している商品をランキング1位に配置するだけで、お客様の目に留まるかもしれません。
月間や週間を毎月・毎週更新されている店舗は動いている印象にも繋がると思います。
お客様に次はどんなランキングがあるかな?と楽しみながらお買い物を楽しんで頂けるような店舗にしていきたいですよね!
2016年4月14日に発生した熊本地震による被害に遭われた皆さまには、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
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2016年04月14日
嬉しい一工夫
みなさまこんにちは。
アイ・オ-ダーの外間でございます。
沖縄では、衣替えの季節です。
先日、明るい色の服が欲しくなって、週末にお気に入りのアパレルショップへ出かけました。そのお店はスカートのラインアップが豊富で、生地や柄、デザインが選べるのはもちろん、着丈も選ぶことができます。
しかし、全品フリーサイズなので、小柄な私にはウエストがやや下がり気味になってしまうことがいつも残念だったのですが、新商品の春物スカートの裏側にウエストを調節するための紐がこっそり通されていたのですごく嬉しくなりました。
小さな気遣いの積み重ねが、「アレを買うならこの店が良い!」に繋がると思います。
ご自身のページが使いにくくなっていないか?ユーザーにとって見やすいのか?すこしでも不安になってしまった方は、是非一度アイ・オ-ダーにご相談ください。
使い易いページ作りをお手伝いいたします。
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2016年04月12日
スペースの有効活用!
みんさまこんにちは、
アイ・オーダー沖縄中部支社の金城でございます。
最近の沖縄は夏のようなに暑くなったかと思えば寒さがぶり返してきたり、大雨が降ったり不安定な天気が続いています・・・。
沖縄らしい夏の暑さが待ち遠しいです。
そんな季節の変わり目ということで先日、母と本の整理をしました。
読まない本はまとめて処分しようときめていたのですが、いざ本の整理を始めると「この本は良かったねー」などいままで読んだ本で盛り上がってしまい、なかなか処分する本が決まらないんです。
しかし、新しい本を仕舞う場所を確保しなければ行けないので、結局のところ古い本を処分するのではなく、古い本を片付ける新たなスペースを作る事にしました。
捨てる本を選ぶより重労働になりましたが、好きな本を多く家に残す事ができ、私も母も大満足です!
いつか量を減らさなければいけないのですが、スペースを有効活用出来る間は好きな空間作りをしていきます!
ネットショップでも、画面上を上手に整理すれば新しいバナーを設置することができたり、カテゴリが見やすくなるなど、お客様が商品探しを楽しめるサイトにできると思います。
アイ・オーダーの運営サポートでは、お客様のショップに最適なご提案をさせていただきます! ショップ運営でお悩みの方はぜひ一度ご相談くださいませ。
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2016年04月08日
今年のプレゼントは?
みなさま、こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の松田でございます。
本日は4月8日、1ヵ月後の5月8日は【母の日】です。
ネットショップでも母の日特集のページをよく目にするようになりました。
毎年、妹たちと一緒にプレゼントを買っているのですが、今年は何にするか決めていなかったので、ネットショップでいろいろ見てまわっています!
プレゼントを探している時、あるアンケートを見つけました。
母の日にプレゼントを贈る側はどんなものを贈りたいと思っているかという内容です。
結果は下記の通りになっておりました!
1位 カーネーション
2位 スイーツ・お菓子・ケーキ
3位 プリザーブドフラワー
4位 メッセージカード
5位 外食
やはり、1番は【カーネーション】続いて【スイーツ・お菓子・ケーキ】でした。
そのページに、お母さんが母の日に貰って嬉しいプレゼントのアンケートもありました。
1位 メッセージカード
2位 カーネーション
3位 スイーツ・お菓子・ケーキ
1位は子供からのメッセージカード!
2位にカーネーションと続く結果となっていました。
母の日の定番である【カーネーション】
他の店舗と差をつけるため、メッセージカードで違いを見せるのはいかがでしょうか。
例えば、お客様に商品が届いてからメッセージを書けるようにメッセージカードを付ける、文字数制限内だとメッセージが指定できるなど、お客様のお母さんに対する気持ちをメッセージカードに入れられるようにするのもいいかもしれません。
お客様のニーズにあったサービスを提供し、ここで買い物をして良かったと思っていただけるようなお店にしていきたいですよね!
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2016年04月06日
満足度アップのページづくり
みなさまこんにちは。
中部支社の外間でございます。
少しずつ、暖かい日も増えてきたので、「季節の変わり目」だと実感しています。
私はかなりの乾燥肌なので、冬からこの季節にかけては保湿ができない「頭皮」はいつも困ったことになっていたのですが、ノンシリコン&無香料の低刺激シャンプーに変えてみたところ、うんと良くなりました。
低刺激シャンプーと聞くと、すっきりしないような気がして心配だったのですが、ネットで調べてみたところ、初めの2週間ほどはいつものシャンプーで皮脂のバランスが崩れているため、べたつきを感じることもあるが、それ以降は気にならなくなる場合が多いとのこと。
使い始めは、やはり物足りなくて2度洗うことが多かったのですが、だんだん1度洗いでもふんわり仕上がるようになり、トラブルがうんと減ったので大満足でした。
もし、知らずに購入していたら、「やっぱり、さっぱりできないな」と途中で使用するのを諦めてしまっていたか、使い切った時点で別の商品を買い換えていたかもしれません。
初めて商品を購入する場合、事前に得た情報量の差で満足度が大きく変化するように思えます。
アイ・オ-ダーでも、商品の魅力を伝えるページ作りを心がけていますので、お困りの方は一度ご相談くださいませ。
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2016年04月05日
植物を育てるように!
みんさまこんにちは、
アイ・オーダー沖縄中部支社の金城でございます。
私は自宅でいくつか植物を育てているのですが、この時期になると植木の緑が活き活きとし、プランターから花が咲き出すと「我が家にも春が来たー」と感じます。
今年は真っ白なかすみ草がいっぱいに咲いています!
水やりや雑草抜きは手間がかかりますが、種から花になるまでの成長を見るのはとても楽しいです!
ネットショップの運営も植物を育てることと似ていると思います。
イベントやアフターフォローなど運営の手間ひまをかければ、お客様で賑わうショップに成長させることができるのではないでしょうか?
アイ・オーダーの運営サポートでは、植物を育てるように小さなことからコツコツと毎月の作業を積み重ね、大きなものに成長させることができるプランです。
ネットショップの運営方法でお悩みがある方は是非一度ご相談くださいませ!
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