皆様こんにちは。アイ・オーダー横浜本社の川瀬でございます。
11月も今日で終わりです。寒さもよりいっそう厳しくなってきましたね。

私は通勤時、防寒対策にネックウォーマーやニット帽を着用して、体調を崩さないように心がけています。

さて、最近私は、お客様と直接お電話等でお話させていただく機会が増えて、「このプランはどんなものなの？」や「この部分はこうならないの？」など、プランに対する質問や疑問などをいただくことも多くなりました。
それらに対して、詳細な回答をしたり、お客様の心配や不安を解決できるように、対応をしております。

そうしていると、直接お話したお客様から、お褒めの言葉をいただくこともあります。
嬉しいお声をいただく度に「こちらのお客様に対する自分の動き方は、ここが良かったのかもしれない」と仮説を立て、いただいたご意見や評価を次にも活かせるようにしたいと思っています。

皆様は「お客様の声」を活用できていますか？
レビューは、ページに記載するだけでも「ひとけ」を演出できるとても便利なものですが、ただ記載するだけでは効果が薄いかもしれません。

商品を購入していただいたお客様からのレビューを元に、「こんな使い方をするとこんな効果がありますよ」や「こんな場面で使うとこんないいことがありますよ」などを一緒に紹介すると、もっと商品の魅力が伝わるのではないでしょうか。

レビューの見せ方を工夫して、より一層ユーザー様に伝わるページを作れるように、活用していきましょう！

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みなさま、こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の松田でございます。

今やネットショップでもクリスマス特集のバナーやページなどが多く掲載されていますね！
クリスマスのキラキラしたページを見ていると今から待ち遠しいです！

でも、この時期に用意すべきはクリスマスだけではありません！
クリスマスの次はお正月。

お正月の楽しみの１つといえば“福袋”！

私も毎年、ネットショップや実店舗のお気に入りの店舗で福袋を買ったりしています！
今年も予約が始まったら、注文しようと思います♪

普段、着ないような洋服やアクセサリー、試したことのない味の食べ物などたくさん新しいことに挑戦できるので、いつも『今年はどんなものが入っているのかな～』と楽しみにしています。

店長オススメの隠れた名品と人気商品を合わせてみたり、何が入っているかわからないようにしてみたりなど、福袋はアイディア次第で店舗様独自の商品にすることができます！！

年末には「福袋」で商品検索するお客様も増えるので、このチャンスは逃さないようにしていきましょう！

『今年は福袋を販売しよう！』と考え中の店長様は、バナーや紹介のページを制作し、商品の露出度を増やしていきましょう！

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皆さまこんにちは。
アイ・オーダー那覇支社の伊佐でございます。

沖縄は、先日まで最高気温が27～25℃でしたが、街中にはクリスマスツリーやイルミネーションが飾られており、まるで夏のクリスマスを過ごしているような不思議な感覚でした。

ですが、今朝目覚めるととても寒く、一気に冬が訪れて驚きました。
なんと、20℃になっていました。温度差がすごいです。

連日、暑い日が続いていたので、嬉しい気持ちの反面、服装に困ってしまいましたが、やっと待ちに待った冬が訪れたので、オシャレが出来る楽しみでウキウキしています。

しかし、昨日気象庁から発表があった12月から来年２月までの３カ月予報では、
「沖縄・奄美は平年より気温が高い暖冬になる。」
との、予報が出てしまい少しがっかりしています。

今週末は、これから少しでも寒くなっていくことを期待して、冬服の整理をしたいと思います。

ネットショップでも、季節感は大事ですよね！
今の時期ならあちらこちらでクリスマス特集や、年末セールを行っている店舗様もいらっしゃるのではないでしょうか？

これからの年末商戦、季節のイベントを生かして、売り上げ向上につなげて行きましょう！

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皆さまこんにちは。
アイ・オーダー横浜本社の澤畑でございます。

先日、部屋の掃除をしました。
普段は細かなところまで手がまわらないので、「今日こそは！」と意気込んで取り組みました。
現在も綺麗な状態を保っていますよ！

部屋を綺麗にしたあとは、模様替えと断捨離です。

生活していて、洗濯物が干しづらかったりなど気になる点があったので、効率良い動線を考え家具を配置。
向きを変えたり、少し移動しただけですが、ちょっとした工夫で家事が楽になりました♪

そして断捨離。
私は物をためてしまう性格なので、定期的に断捨離を行っています。

不要な物をなくし、使うものが見つけやすいように整理出来たので効率アップです！
これからも定期的な断捨離で生活しやすい部屋にしていこうと思います。

ネットショップも整理は大事なポイント。
お客様が求めている情報を迷うことなく見つけられるように情報を整理して、お買い物しやすいページにしていきましょう！

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皆様こんにちは、横浜本社の遠藤でございます。

先日、東京で開催されたデザインフェスタに行ってきました！

友達と新宿で待ち合わせをして無事に目的地に着いたのですが、既に人がたくさん並んでおり、ダンスやライブペイントで会場が賑わっていました。

私は商品を購入するのが目的だったので、商品売り場の会場を回りました。

それぞれのブースが内装の飾り付けや商品の配置の仕方等、他には無い個性を発揮していて、見ているだけでも楽しむことができました♪

商品を眺めていると、「これは〇〇をコンセプトに、デザインしたんですよ」、「私自身、〇〇が好きなので、その魅力を伝えたくてこの商品を作ってみました。」等、作成した本人が、商品に対する熱い思いを楽しそうに話してくれました。

ネットショップでも、他のお店では取り扱っていないオリジナルの商品や、思い入れのある商品を販売している店舗様は多いと思います。

「商品に対する思い」、「伝えたい商品の特徴」等、商品ページで商品の魅力を引き出して、お客様に注目してもらえるような売り場づくりを目指しましょう！

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みなさま、こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の松田でございます。

昨日、朝のニュースで“備蓄特集”について放送されていました。

備蓄をしているご家庭に伺い、非常食は何日分あるのかを確認するもの。
「3日分くらいはあるだろう」と思っている非常食が1日分しか無かったりと、自分たちがこれで大丈夫と思う感覚よりも多目の備えが必要なのだと感じました。

1日に必要な非常食は、5人家族だと「5人×3食」で15食分です。
それを3日分は備えておくと良いそうです。

私の家も備蓄はしていますが、今週末にでも“非常食の賞味期限”や“何食分あるのか”を見直そうと計画を立てています！

非常食や懐中電灯などの「災害があったときの準備」はしていますが、それらの点検や確認は怠っていました。
「やっておけばよかった。」とならないように、確認をしたいと思います。

“もしもの備え”というのは、いつ起こるかわからないため、ついつい先延ばしになりがちです。

ネットショップの作業やページ更新等でも「後でやろう。」と先延ばしにしていることはありませんか？

今年も残すところ、1ヶ月と数日。
この機会に、先延ばしにしていることを点検・確認して、対策・行動をしていきましょう。

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皆さまこんにちは。
アイ・オーダー那覇支社の伊佐でございます。

今年もあと６週間で終わりです！
さて、皆さんはやり残したことはないですか？

私は、残りの時間で出来ることを自分なりにまとめて、やることリストを作ることにしました。
特に大きなことはしないですが、考えるとあれもこれもやっておきたい！と思うことが沢山あり、やはり６週間だと出来ることが限られてくるので、残りの時間の短さを実感しています。

やることリストを作成していると、今年にあった出来事を思い出して、少し名残惜しさも感じますが、来年に向けての準備をスムーズに行える気がするので、今後、定期的に続けていこうと思います！

来年はもっと早い段階でリストアップしていきます。。

皆様は、定期的に続けていることはありますか？
ネットショップでは、毎月○日はＳＡＬＥを行っている店舗様や、恒例イベントなどを企画している店舗様を見かけますが、やはりそういったお店は、購入者がその日を狙って訪れてくれることも多いのではないでしょうか？

年末商戦に合わせて、来年からのイベント企画を、早くから考えてみてはいかがでしょうか？

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皆さまこんにちは。
アイ・オーダー横浜本社の澤畑でございます。

最近、肩こりに悩まされています。
肩こりの原因は筋肉疲労や血行不良など様々ありますが、「疲れ目」も原因のひとつです。

ネットで調べてみると、目が悪い人は肩がこりやすいそう。
特に左右の視力差が大きい人はこりやすく、マッサージではなかなか解消できないと書いてありました。
「目が悪く、視力差が大きい」、まさに私のことです・・・。

悩んでいても解決しないので、疲れ目解消グッズをネットで購入しようと思います。
ホットマイマスクのような、目を温めて血液の循環を良くするグッズを検討しているのですが、温める方法がスチームやヒーターなど様々。
それぞれの特徴を把握しないといけませんね。

まだどれにするのかは決まってませんが、私が購入しようと思うポイントは「商品の情報が多い」ということです。
実際に手に取ることができないネットショップだからこそ、多くの情報が得られると判断しやすくなります。

お客様は様々な情報を総合的に判断して購入する商品を決めます。
情報をわかりやすく発信することが重要です。

商品の情報や、アピールポイントが伝わる商品ページにしていきましょう！

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皆様こんにちは、横浜本社の遠藤でございます。

１１月ももう中旬になり、めっきり寒くなりましたね。

コンビニやスーパーでは、クリスマスらしい配色のフリーペーパーや、年賀状の広告を多く見かけるようになりました。
こちら横浜本社でも、受付にクリスマスツリーやスノードームが置いてあるのですが、朝の出勤で見かける度、これからの季節のイベントにワクワクしてしまいます。

ネットショップでも、季節ごとにページをリニューアルすると、新鮮味があってワクワク感が出るとおもいます。
看板部分にクリスマスツリーのイラストを付け加えてみたり、冬らしい配色のバナーを置いてみる等、ちょっとした季節感のあるポイントをページに加えてみてはいかがでしょうか？

季節ごとにページのデザインが変わっていると、この店舗はきちんと動いているなとお客様に注目されますし、何より見ているだけでも楽しくなります♪

定期的に通いたくなる、見どころ満載の店舗を目指していきたいですね。

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皆様こんにちは。
アイオーダー横浜本社の川瀬でございます。

気温がガクッと下がり一段と寒くなってますね。
私は寒がりということもあり、最近ではコート無しで外出が出来なくなってきております。
この時期は体調を崩しやすので、油断しないように、お風呂上がりでも暖房をつけて、部屋中暖かくしてしています。

皆様も風邪を引かないように充分お気をつけください！

さて油断といえば、皆様は冬本番に向けたイベント等のご準備を始めていますか？
早い方は、既に準備も終わって商品の予約をスタートさせている店舗様もいます。

まだだという方はお急ぎください！クリスマスは来月だからといって、準備をしていなかったら
イベント期間に間に合わなくなってしまいます。

クリスマスが終われば、年末年始もすぐにやってきますので、早め早めのご準備を！

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