2017年04月14日
今年の母の日!
みなさま、こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の松田でございます。
4月も半分が過ぎましたね。
後1ヵ月後には大きなイベント【母の日】が控えております。
楽天やヤフーショッピングの大型モールでは『母の日特集』が組まれております。
皆様のショップでも母の日特集などの準備行っておりますか?
ネットショップでは遅くても1ヵ月前には準備をしておいた方が良いと言われております!
まだ準備をしていないと言う店舗様も、今からだと間に合います!!
母の日用のバナー、カテゴリーに母の日プレゼント特集を追加、メルマガの配信準備、TwitterやFecebook等SNSを利用して商品を紹介するのも良いかもしれません。
イベント時にご満足いただけると、リピートに繋がる可能性も大いにあります!!
お客様に満足いただけるように準備を進めてみてはいかがでしょうか。
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2017年04月07日
衣替えの準備
みなさま、こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の松田でございます。
先週まで、まだ肌寒いなと思っておりましたが、今週に入り急に暖かくなりましたね。
急な気温変化は体調を崩してしまうことがあります。
十分に体調管理には気をつけてネットショップ運営をしていきたいですね。
急に暖かくなったので、今週末に衣替えの準備を行おうと考えております。
今どうしても必要と感じているものが、薄手のカーディガンです。
昨年に着ていたものが穴が開いたりなので、切れなくなってしまったため新しいものを新調しようかと検討中です。
ネットショップやサイトを回り何商品かお気に入りに入れているので、今週末購入しようか考えようかと思っております!
ネットショップで服などを購入する時、この仕事を始める前は少し抵抗がありました。
『買ってサイズが合わなかったらどうしよう』や『サイズが違った時返品とかできないのかな』などと悩んだ記憶があります。
今は、ページを確認したらサイズや返品交換、いつ届くかなどが書いてあることが多いのであまり悩むことなく買い物することができます!
ネットショップで、服だけに限らず買い物をするとき私が疑問に思った『購入後の対応』が気になるお客様少なからずいらっしゃるかと思います。
そんなお客様のためにフッターや買い物ガイドだけでなく、商品ページにも記載するといいかもしれません。
『こちらの商品は返品可能です』や『商品の返品は基本行っておりません』など記載があると分かりやすいですよね。
他のも、『発送日』『サイズ』『ラッピング』などお客様が知りたいと思う情報はあるかと思います!
どういったことを載せれば良いだろうと悩んでしまう店長様は、一度同ジャンルの人気店舗様のページ見てみたり、お客様のお問い合わせを確認してみると、どういった情報を載せれば良いか見えてくるかもしれませんね。
載せたい情報は決まったけど、今のページに合わせて載せることが出来ない…などお悩みの店長様は、ぜひアイ・オーダーにご相談くださいませ!
店長様の思い描いているページ作りのお手伝いを致します。
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2017年04月04日
新しい環境で!
みなさまこんにちは、沖縄中部支社の金城です。
今中部支社に伊勢支社から先輩スタッフが出張でいらしております!
いつかお会いしたいなと思っていたのですが、そのいつかが実現した形です。
いつもと違う環境はとても刺激的で、なおかつ環境が変わったせいか
今まで気づかなかったことに気付けるようになったので、この機会に少しでも
成長できるよう努めていきます!
さて、4月ということで新たな環境で過ごされている方も多いのではないでしょうか?
ネットショップでも「新生活・新社会人・新入学…」
春に掛けたイベントを数多く実施していますね、
まだまだ購買意欲に期待できる時期だと思いますが、
お客様がイベント内容を見飽きてしまうことがないように、
ショップ独自のイベントを開催していけるといいですね!
イベントは考えているけれどページ制作が… 、
という方は是非アイ・オーダーまでご相談下さいませ!
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