2015年09月30日
整理整頓
皆さまこんにちは。
アイ・オーダー横浜本社の澤畑でございます。
今日で９月も終わりですね。
秋らしいことが出来ずに過ごしてしまったので、１０月こそは！と意気込んでいます。
さて、先日衣替えをするついでに、クローゼットを整理しました。
以前テレビで紹介していた服の収納方法を活用し、ストレスなく服を出せる便利なクローゼットが完成！
いつもの整理整頓に一工夫するだけで、劇的に使いやすくなって驚いています。
クローゼットだけでなく、キッチンなども整理して、生活しやすい部屋づくりをしようと計画中です！
ネットショップでも、どこに何の商品があるのかわかりにくいページは、お客様が離れてしまいます。
商品を整理して、お客様が利用しやすいページにしていきましょう。
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2015年09月29日
思わず購入！！
皆様こんにちは、横浜本社の遠藤でございます。
先日まで開催されていた楽天市場お買い物マラソン！
私は、このチャンスに、離れて暮らす実家の家族へお菓子を贈ろうと思い、モール内をいろいろ検索していました。
たくさんの商品ページを見ましたが、「ここのお店で購入しよう！」と思った決め手は、商品の紹介が分かりやすく記載されていたことです。
ファーストビューには、つややかでとても美味しそうに見える寄り気味の写真が記載されており、一気に食欲を刺激されました！
さらに下へスクロールすると、バターや砂糖にもこだわっていて、美味しいだけでなく安心・安全な素材であることが解ります。
おいしい食べ方の動画も掲載されていて、「これは絶対に美味しいはず！」と私は確信してしまいました。
いろんなお店を見て、購入したい商品の候補は複数挙げていたのですが、ハロウィンの限定商品ということもあり、季節感と可愛さも含めて、この商品を購入することに決めました！
ネットショップは実店舗と違い、商品を直接見ることが出来ません。店員さんに問い合わせるにも、メールでのやり取りで時間と手間が掛かる等、様々な不安要素があります。
それを解決できるのが、「商品ページ」です。
これからの季節、ハロウィン、お歳暮、忘新年会、クリスマス等、イベントが目白押し！！
秋冬のイベントに向けて、お客様に「これ買いたい！」と思わせる為に、今のうちに商品ページの見直しをしてみてはいかがでしょうか？
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2015年09月28日
パソコン記念日！
皆さま、こんちには。
アイ・オーダー横浜本社の川瀬でございます。
本日9月28日は「パソコン記念日」だそうです。
1979(昭和54)年のこの日、日本電気(NEC)がパーソナルコンピュータPC-8000シリーズを発売し、パソコンブームの火附け役となったことから由来しているそうです。
パソコンは私たちの暮らしを便利にしてくれました。
今、皆様のショップがインターネットで商品を販売出来ていることも、その制作を私たちがお手伝い出来ているのも、パソコン普及のおかげです。
そこで、“便利”をキーワードに商品紹介をしてみるのはいかがでしょうか？
人は、現状の不便や不都合が、便利や好都合になることに、魅力を感じるそうです。
例えば「折りたたむことが出来るから、持ち運びが便利！」や「コンパクトに収まるからバッグの中で邪魔にならない！」のように、シチュエーションや具体例を含めて紹介すると、より効果的かもしれません。
便利さをアピールして、売上アップを目指しましょう！
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2015年09月25日
小さいことから
皆さま、こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の松田でございます。
実は９月からダイエットを始めています！
日々の食事に気を使い、夕食は特にカロリーなどを気にして摂るようにしています。
先日、ダイエットの効果はいかほどに…と体重計に乗ってみましたが、なんと！体重が減っていました！
毎日の食事管理や半身浴など小さいことからでもしていて良かったです！
今度は夜にウォーキングを少しの時間でもしてみようか考えています。
小さな事でも、続けると大きな結果を生むことがありますよね。
持続することはやはり大切なことだと思います！
お客様に対するサービスもそうですが、毎週メルマガを配信を行う、新着情報の更新を行う、ブログを続けていく等…。
ちょっとずつ出来ることは沢山あります！
小さいことからこつこつと店舗を充実したものにしていきましょう♪
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2015年09月24日
シルバーウィーク
皆さま、こんにちは。
アイ・オーダー那覇支社の伊佐でございます。
皆さまは、どのようなシルバーウィークを過ごされましたか？
私は、ほとんど自宅でネットサーフィンや、DVD鑑賞などをして過ごしました。笑
しかし外に出ると、大型連休ということもあり、どこもかしこも人がたくさんでびっくり！！
観光客の方も多く、国際通りや北谷（ちゃたん）町は普段とは変わった活気がありました。
さて、シルバーウィークが終れば、ハロウィンがやってきますね！
その後も年末にかけてイベントが目白押しです。
イベントに合わせた特集やSALEを行えば、活気がある店舗になり、お客様にも喜ばれること間違いナシです！
まだまだ先だし…と思っている店長様も、今年は早めに行動して、他店舗と差をつけ、売上アップを目指しましょう！
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2015年09月18日
自分のお店にしかない魅力
皆さま、こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の松田でございます。
明日からシルバーウィークですね！
皆さまはなにか計画を立てていますか？
私は友人と岐阜のほうへプチ旅行を計画中！
マップを見ながらここではアレを食べて、ここではコレを見る！と着々とスケジュールが埋まっていきます。
そんな私は旅行に行く楽しみといえばはやっぱり食べもの！
岐阜では高山ラーメンにみたらし団子、飛騨牛などが食べてみたいです♪
どの地方にも独特の食べ物があって、魅力的ですよね。行って本場の味を試したくなります！
これは都道府県だけでなく、ネットショップにも言えることではないでしょうか。
他のお店では取り扱っていない商品があるお店は強いですよね。
そこにしかない商品だからこそ、お客様は足を運んで買い物をします。
商品がかぶっていたとしても「商品の見せ方の工夫」「サービスの充実」「店長の商品へ対する思い」などで、他のお店との違いを出す事は可能です。
自分のお店にしかない魅力をどんどん出してお店をアピールしていきましょう！
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2015年09月17日
知りたい情報
皆さまこんにちは。
アイ・オーダー那覇支社の伊佐でございます。
先日、友人と夕食を食べに行きました。
久々だったので、普段行かないお店に行こうと思い、いろいろ候補を挙げていたのですが、夜遅くだったこともあり、スマホで営業時間を確認して行こう！と、調べてみて気が付いたこと。
なかなか営業時間を目立つところに記したお店が少ない！！
いろんなページを隈なく探してやっと見つかったのですが、あいにくラストオーダーの十分前。。。
結局、普段から良く行くお店に行きました。
ネットショップの中でも、この商品買いたい！と思っていても、送料や発送日などお客様が知りたい情報が記載されていないとせっかくあった購買意欲も薄れてしまいます。
そのためにも、お客様のわかり易い場所に必要な情報を載せて、不安がなくお買い物ができるようなお店にしていきましょう♪
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2015年09月16日
専門的な知識
皆さまこんにちは。
アイ・オーダー横浜本社の澤畑でございます。
先日、秋物の服を買おうとショッピングモールへ出掛けました。
何件かまわった中で、あるお店が印象に残っています。
そのお店では、商品に手書きのＰＯＰ広告がつけられていました。
「ちょっと大人なコーデに挑戦したい方におすすめ！」
「○○と相性バッチリな商品！お気に入りの組み合わせを見つけてください！」
など、ひとつひとつ丁寧に書かれたＰＯＰ広告で、見ていてとても参考になりましたし、お店に好感が持てました。
このお店、店員さんも積極的に提案してくれるんです。
手に取った商品と、私がその日着ていた服を見て
「この服には、こういう合わせ方もおしゃれなんですよ！」
と提案してくださいました。
やはり専門の方から提案してもらえると、安心できますね。
私もこの店員さんのように、ネットショップの知識を増やして情報を提供できるようにしていきたいと思います。
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2015年09月15日
レビューの力
皆さまこんにちは。
アイ・オーダー横浜本社の遠藤でございます。
先日、楽天スーパーSALEで購入した商品が届きました！
雑貨品を購入したのですが、購入する際、色や形に悩んでしまい、中々購入が決まらずにいました。
最終的に、レビューでおすすめの色や感想を参考にして選んだのですが、期待通りの商品が届き、満足のいく買い物ができたと思います♪
皆さまの店舗では、お客様から頂いたレビューは活用していますか？
●商品ページに「お客様からの声」を目立つように載せてみたり…
●レビューを書いたら、〇〇％オフや送料無料など特典をつけてみたり･･･
お客様の生の声は、購入に迷っているユーザーの最後の背中の一押しにもなります。
最初は出来ることからでいいので、小さな事からコツコツと、レビューを有効活用し売上アップを目指しましょう！
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2015年09月14日
整理整頓で快眠！
皆さま、こんにちは。
アイ・オーダー横浜本社の川瀬でございます。
ここ横浜では、先週まるまる雨が続き、我が家の洗濯物がてんこ盛りになりました。
土日は運よく晴れたので、この機を逃すまいと、一気にお山を片づけました。
洗濯物を片づけて部屋が広くなると、他の場所まで徹底的に掃除したくなります。
一度掃除を始めると止まらなくなり、部屋の普段掃除しない場所から、台所、トイレまで、ゴシゴシ磨きまわりました。
たまりにたまったものを片づけてスッキリすると、気持ちまで軽くなって、気分が良くなります。
昨日はピカピカの部屋で気持ち良く、ぐっすり眠ることができました。
皆様のネットショップの中も、イベントやセールを次々開催していく中で、古い特集ページが表示しっぱなしになっていたり、増やし過ぎたバナーでトップページが氾濫していませんか？
時々見直して整理すると、スッキリ見やすく、お買い物しやすく改良出来るのではないでしょうか。
「もう自分では整理出来ない！」という場合は、是非アイ・オーダーにご相談くださいませ。
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