新しい発見★

みなさま、こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の松田でございます。

突然ですが、今とてもはまっている食べ物があります!
それは、『カップラーメン』です!

この頃、お昼を麺類で済ますことが多いのですが、その中でも週3くらいでカップラーメンを食べているのですが、毎週毎週違う種類のものを食べて、週末にどれが美味しかったかなどを考えるのが密かな楽しみとなっております。

いつも同じものばかりだと違う美味しいカップラーメンに出会えませんよね。
ネットショップでも、自店舗のページやジャンルのページばかりをみるのではなく、時々違うジャンルの店舗見るのも新しい発見があるかもしれません!

『この時期にこういったイベントをしているんだ!』や『この商品とこの商品の組み合わせは初めて見た』など良い刺激になることもあるかもです。

新しいイベントや特集で悩んでしまった時は、普段見ないジャンルや店舗様を見てみるのはいかがでしょうか。新しい発見があるかもしれませんね!

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新生活

こんにちは!
アイ・オーダー沖縄支社の伊佐です。

本州では、そろそろ桜の季節になりますね。
沖縄の桜は、既に見頃を終えて、花から葉へ生え変わっています。
最近では、日中では「もう夏が来たの?」と思ってしまうぐらい、暑い日もある程、
沖縄ではなかなか春を感じることは出来ないですが、

春のイメージといえば、「新生活」も当てはまるのではないでしょうか!
4月からは、新生活が始まるという方も多いですよね?

最近は、ネットショップで卒業式・入学式特集や新生活特集を行っている店舗様もよく見かけます!

新しい家具を新朝したり、文具小物などが必要になったりと、いつも購入するものとは違うジャンルの商品を探しているお客様も多いと思いますので、この機会にセールや特集等を企画・開催して、新たな顧客をゲットしていきましょう!

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季節感

みなさまこんにちは、沖縄中部支社の金城です。

4月も目前で、桜・入学式などのワードから春が感じられますね!

ただ沖縄ではすでに向日葵が綺麗に咲いている光景も見られます…。
カレンダー上は春でも、向日葵と青空をセットに見ると、
感覚的にもう夏だなと思わずにはいられません。
日本の四季は沖縄にはあまり当てはまらないので、
4月に桜が咲くというのは風情があってちょっと羨ましいです。

さて夏といえば、商材によってはもう夏物の販売が始まっているところもあるかと思います。
夏はまだ先とは思わずに、準備は常にお早めに!
制作・運営でお手伝いできることがあればアイ・オーダーまでご相談くださいませ!

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開花宣言!!

みなさま、こんにちは。
アイ・オーダーの石川でございます。

すっかり春らしくなってきました。
皆さまいかがお過ごしでしょうか。

ところどころで桜の開花宣言も聞こえてきました。
お花見シーズンはもう間近ですね。

お花見と言えば、
職場の皆さんやお友達、家族のみんなで集まって
おいしいお料理やお酒を楽しむという方も
多いのではないでしょうか。

今ではお花見に欠かせない
この“お花見パーティー”ですが、
実はこれには大切な意味があったようです。

昔から桜には「穀物の神様」が宿ると言われていて
そこにお酒や食べ物を供えて、
豊作祈願をしていたようです。
元々はお供え物であったものが、
今ではかたちを変えて、
美味しいお料理やお酒と一緒に
みんなで楽しい時間を過ごすようになるなんて
とてもすてきなことですね。

今まで特に考えもしなかったようなことでも
調べてみると意外な意味があって
それがおもしろいネタになったりすることも!!

はじめて知ったこと、おもしろいと思ったことは
サンクスメールのあいさつ文やメルマガのネタに
取り入れていくことで、
お客様にも楽しんでもらえるのではないでしょうか。

新しい気持ちで迎えるこの季節、
お客様もわくわくするような
春の挨拶をしてみるのはいかがでしょうか。

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新生活!!

みなさま、こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の松田でございます。

3月もあと1週間で終わりです。
4月からの新生活にむけての準備で大忙しの方も多いのでは?

私の周りでも大学を出て4月から新社会人という友人が多数おります。
就職して県外へ出て行ったり、県外の大学から地元(三重)へUターン就職したりとみんな忙しそうにしておりました。今はだいぶ落ち着いたみたいです。

新生活を始めるにあたり、必要なものが分からず悩んでしまお客様いらっしゃるかと思います。

・一人暮らしをはじめるとき持っていると便利な家具や家電が分からない。
・入園、入学準備に必要なものはなんだろう?
・初めてのお化粧で、おすすめのものが分からない。

等など、人によって悩みは様々かと思います。

そんなお客様をターゲットに『新生活応援キャンペーン』開始してもいいかもしれませんね!

・1人暮らしをはじめるときあると便利なものは?
→【1人暮らしを始める方にオススメ特集】【とっても便利!1人暮らしの方におすすめ】
などと、ターゲットを絞って紹介してみるといいですね。

アイ・オ-ダーでは、バナー制作や商品紹介ページ制作等を承っておりますので、構想はあるのに実行に移す時間がない方は、是非お問い合わせくださいませ!

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時間の流れ

みなさまこんにちは、沖縄中部支社の金城です。

先日9年ぶりに故郷の石垣島に里帰りをしました。
あまりに久しぶりなので、変わった景色も変わらない景色も
目に入るものはどれも衝撃的で私一人だけがタイムスリップを
しているような気持ちでした。

全く変わっていない場所にはもちろん子供時代の懐かしさを感じ、
スターバックスやおしゃれカフェや、当時ボロボロだった商店がリニューアル
していたりと、新しく出来ているものを見ると驚きを隠せませんでした。

土地にも驚いたのですが、特に今回の里帰りで私を驚かせたのは、当時の友人に
子供ができていたことです。純粋に嬉しくなり感動しました!!
もうそれだけの時間がたったのかと、思わずには入られませんでした。

約10年も経てば色々なものが変わりますね。
人の生活も、技術もそうですよね、どんどん変わります。
ネットショップも特に移り変わりが激しいので、その流れについていけるように、
常にアンテナを張り巡らせていきたいものです。

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春の訪れ

みなさま、こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の松田でございます。

3月も半分が過ぎました。
この頃、テレビなどの花粉情報が気になります。

九州地方は2月の下旬から3月の上旬にかけて、四国・中国地方・東海地方は3月の上旬が中旬にかけてスギ花粉のピークが訪れるそうです。
東海地方では昨年の飛散数に比べて今年は240%非常に多いと予測が出ておりますので、毎日の薬やマスクなど忘れないように心がけていこうと思います。

花粉の情報を聞くと、私は春の訪れを感じます。
他にも春を連想させる言葉はあるかと思います。

【桜・たんぽぽ】【入学式・卒業式】【お花見】【新生活】等など…。

ネットショップでも春を思い浮かべるイラストの設置や特集を開催してみるのもいいかもしれませんね!

季節によってページやバナーを変えることでそのショップは動いている印象になります。
ショップが動いていると、お客様も安心してお買い物ができます。

例えば、現在のトップページバナーや商品ページなどに桜やたんぽぽのイラストや写真を入れてみたり、【冬物特集】【あったか特集】などのバナーを【卒業式・入学式特集】や【新生活応援】などに変更するだけでも、春っぽさは出せるかと思います!

また、カラーではパステル系の色【淡く明るい色】が春を連想させるという調査もあります。
バナーの色を赤や黒から薄いピンクや淡い緑などに変更するのもいいかもしれません。

皆さまも季節の変化に合わせて店舗をプチリニューアルしてみてはいかがでしょうか。

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衣替え

ホワイトデーも終わり、春に近づいていますね。

沖縄の桜は、もうほとんど散ってしまいましたが、本土の桜は今からが見ごろですね。
花びらが舞っている景色がきれいなので、毎年楽しみにしています。

さて、そろそろ衣替えをしていこうかと思い、ネットショップで春物の商品をみていると、「新生活特集」ページがたくさんあって、買うつもりのない家具まで一気に新調したくなってしまい大変です…汗

季節の変り目はたくさんのお客様が訪れるチャンスです!
春物売り出しに合わせて、おすすめ商品の特集やクーポンを配布する等、この店舗で、お買い物をすると楽しい!と思っていただけるようなページを目指していきましょう!

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繰り返し何度も!

皆様、こんにちは。
アイ・オーダー沖縄中部支社の金城です。

3月も半ば、季節が移り変わっていくのをジワジワ感じています。

季節の節目なので、心機一転何か始めたいなと考えだしていたところですが、
ふと考えると、今まで良くやっていたことを何か忘れているものがあるなと気付きました。
思い出したことはいくつかあるのですが、その中でも私の趣味だった一つの切り絵があります。
以前はよく作っていたのですが、今では遠い物になっていました。

懐かしくなり、先日早速、一つ作ってみたのですが以前のように
綺麗に切ることが出来ませんでした・・・
一繋ぎに切れるまで、何度も何度も繰り返した時間がまるで無かったようで
「これはなかなか悔しい」と感じてしまいました・・・。
なので、今春はまた切り絵をはじめようと思います!

今回の件で気づいたことは、繰り返し行っていたことでも、
感覚は覚えていても同じようには出来くなるということ。

趣味でも仕事でも、恐らくネットショップ運営でも同じことが言えると思います。
また、同じこと…と、思うのではなく、
今回は以前よりもっと上手くやろう!
以前とは少し違ったやり方を試してみよう!
と、気持ちを前向きに繰り返すことが大切ではないでしょうか?!
技術をどんどん向上させて、何事にも良い結果が残せるようになりたいですね!

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困ったときの…

みなさま、こんにちは。
アイ・オーダーの後藤でございます。

3月も中旬になりました。
みなさまいかがお過ごしでしょうか。

先週末のお話です。
私は普段使っているコンタクトレンズの買い足しを
うっかり忘れてしまっていることに気がつきました。

私はコンタクトレンズがないと
日常生活でも、仕事でも大変困ってしまいます。

そこで、急ぎコンタクトレンズを届けてもらえないか
いつも利用しているショップに問い合わせをすることにしました。

スーパーセール明けの忙しい時期、
ましては金曜日のことでした。
無理を承知での連絡だったのですが、
そこでのショップ様の対応に思わず感動してしまいました。

金曜日の夕方のお問い合わせです。
問い合わせフォームからの問い合わせにもかかわらず
ショップからの返信までには30分もかかりませんでした。

やはり連絡が早い、連絡がまめな店舗というのは
安心できますし、お客様からも頼りにされます。

結果、希望日までに何とか商品を
届けてもらうことができた私は
今回のショップ様の対応に本当に救われました。

お客様対応として、
お問い合わせには ○ 分以内に対応する。
お客様からのメール連絡には ○ 分以内に返信する等
店舗様でルールを決めて徹底していくことで
お客様との信頼関係をつくっていくことができます!

普段使いの商品はもちろん、
贈り物向きの商品であっても
お急ぎや、なにかお困りごとがあったとき
お客様のお役にたてるようなサービスをしていくことは
とても大切なことですね!

困ったときはこのお店!!
そんなふうにお客様に思ってもらえるような
店舗運営を目指して行きましょう。

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