判断材料

皆さまこんにちは。
アイ・オーダー横浜本社の澤畑でございます。

先日、テレビで「日本人の姿勢」について特集されていました。
日本では、「国民病」と言われるほど猫背の人が急増しているそう。
私も猫背に悩まされています。

特集を見て、猫背は体に良くないと再認識。
ネットで改善方法を調べて、現在実践中です。
改善されるまで時間がかかりそうですが、続けていこうと思います。

さて、明日9月3日は「クチコミの日」です。
商品を手にとって見ることの出来ないネットショップでは、クチコミも重要なポイントになります。

実際に購入した方の感想は、お客様にとって購入の判断材料です。
クチコミを充実させて、安心してお買い物ができるお店にしていきたいですね!

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季節限定の楽しみ方

皆様こんばんは!横浜本社の遠藤です。

先日、大分前から行きたいと思っていた横浜美術館へ行ってきました。
その時行っていた展示が火薬で描いた絵画や大規模なランドアート等、迫力のある作品が公開されており、その凄みに圧倒されながら見回っていました。

見回った後に館内のカフェでケーキを食べたのですが、ケーキの装飾も工夫されており、見ても食べても楽しめて、とても有意義な時間を過ごせました。

食欲、スポーツ、読書、芸術等…秋には色々楽しめるイベントがありますよね!
自店舗を運営をするにあたっても秋の季節に限定して「○○の秋!季節限定商品!」と販売してみてはいかがでしょうか?

あっという間に季節は変わってしまいます。
ネットショップでも秋のイベントを開催して、自店舗を盛り上げていきましょう!

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秋が来た!

皆さま、こんにちは。
アイ・オーダー横浜本社の川瀬でございます。

先週まで、「暑い暑い」と夜中エアコンをつけて寝ていましたが、ここ横浜では昨晩、気温がガクッと下がって23度。
扇風機をつけっぱなしで寝ていたのですが、朝起きた時、無意識に布団にくるまっていました。

日に日に涼しくなっていくのを感じ、「そっか・・もう夏も終わりなんだな」と思う今日この頃です。

さて、皆様はもう秋の準備は済んでいますか?
今年は特別涼しくなるのが、早く感じます。

既にここ、横浜の街では、秋物が店頭にずらりと並んでいますよ。
秋物を探して店を訪れた人をガッカリさせないよう、準備がまだ済んでいないという方は、秋物を全面に出していきましょう

それでは9月も宜しくお願い致します!

 

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敬老の日

みなさま、こんにちは。
伊勢支社の松田でございます。

8月も終わりに近づきましたが、皆様はいかがお過ごしでしょうか。
9月に入ると、敬老の日、シルバーウィークと、イベントが控えております。
イベントに備えて計画を立てている方も多いのではないでしょうか?

私も敬老の日に向けて、今からどんなプレゼントを用意しようか悩んでおります・・・。

そんな中、ネットショップをさまよっていたら、無料のラッピングにメッセージカードがついてくる商品を見つけました。
他にも、特典や敬老の日におすすめの商品を、分かりやすく見やすくまとめてあり、とても参考になりました。

いくつか候補が見つかり、とても満足しています。
祖父たちが喜んでくれることを考えると今から楽しみです!

敬老の日は、おじいちゃん・おばあちゃんと離れて住んでいる人も多いので、ネットでの需要が伸びるイベントだと思います。
ページに「敬老の日特集」と誘導するバナーを設置して、敬老の日ギフトにおすすめの商品を並べておくだけでも、ユーザーにとっては選びやすく、購入しやすいはずです。

まだ間に合う時期なので、是非「敬老の日特集」、皆様のお店でも開催してみてはいかがでしょうか?

 

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8月も残りわずか!

皆さまこんにちは。
アイ・オーダー那覇本社の伊佐でございます。

沖縄では、昨日からお盆に入りました。
私は祖母の家に行き、ジューシー(沖縄風炊き込みご飯)を食べてきましたよ♪

お盆期間中は普段食べない沖縄料理がたくさん出てくるので、
つい食べ過ぎてしまいます・・・。

さて、8月も残りわずかとなりますが、これから訪れる秋に向けての対策はなさっていますか?

9月の行事といえば、敬老の日、十五夜、秋分の日など、
イベントが盛りだくさんです!

この機会を狙って季節やイベントに関連させながら特集やキャンペーン等を実施し、
商品を紹介してみるのも良いかもしれませんね!

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なんだこれ!?

皆さまこんにちは。
アイ・オーダー横浜本社の澤畑でございます。

先週末、友人と東京へ遊びに行ってきました。

買い物したり、テレビや雑誌で取り上げられているパンケーキのお店に行ったりと充実した一日を過ごすことができました。
お互いに仕事をしているので会う機会も減ってしまうのですが、やはり友人と会うと活力になります。

「今度は○○に行こう!」と言って別れたので、次回が楽しみです!

さて、昨日ネットでサントリー食品インターナショナルが「ペプシゴースト」を発売するという記事を見ました。
ハロウィンをテーマとした商品で、具体的な味を伏せたペプシだそう。
この記事を見つけた時「なんだこれ!?」「何味か分からないんだ・・・ハロウィンだからパンプキン味?」と自分の中で想像が膨らみ、とても惹きつけられました。

ネットショップでも、「惹きつける」ことは重要です。
お客様に「おっ!」「この商品気になる!」と思ってもらえるページにしていきましょう!

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プリン大好き!

皆さんこんにちは、横浜本社の遠藤です。

横浜も暑さがなくなり、朝方は大分涼しくなってきたように感じます。
最近は曇りの天気が続いており、エアコンをつけなくても過ごしやすい気候が続いています。

さて、毎月28日は“プリンの日”だそうです。
オハヨー乳業株式会社が、「多くの方に、プリンを食べて笑顔になっていただきたい」という思いから、「にっこり=25」の語呂合わせとして、毎月25日を「プリンの日」として申請し、2010年8月に認定されたそうです。

バケツプリンや土鍋プリン等、大人数で食べられる流行のプリンを、是非友達を誘ってチャレンジしてみたいです!

記念日ではなくても、お店独自の“○○の日”を作ってみるのも面白いですね。
「毎週水曜日は均一セールの日」とか「毎月○日はご購入者様30人に1人無料の日」という風に、ユーザー様の記憶に残る○○の日を作ってみてはいかがでしょうか?

メルマガのネタにもなるし、それを楽しみにしていただけるリピーター様も増やせるかもしれませんよ♪



“気づき”のおすそわけ

皆さま、こんにちは。
アイ・オーダー横浜本社の川瀬でございます。

本日は、先週から予想されていた台風が沖縄に直撃しております。
つきましては、弊社沖縄那覇支社・中部支社ともに休業させていただいております。
現在進行中の客様におきましては、連絡・お打合せ等に滞りが発生してしまい、誠に申し訳ございません。
お急ぎの場合は、横浜本社・伊勢支社は稼働しておりますので、ご連絡いただけますと幸いです。

ニュースで見たところ、今回の台風はかなり大きいようですね。
弊社沖縄支社のスタッフたちが大丈夫なのか心配です。
全員、何事もないのを祈るばかり・・・。

さて、外に出る用事も無い大雨の休日には、一日中家の中で過ごす時があります。
そんな日には、部屋の掃除や整理整頓等、普段は後回しにしてしまうようなことを優先するようにしています。

うっかり残してしまった洗濯物も、この時、一緒に片づけてます。
部屋干しでは、100円ショップでも販売している「つっぱり棒」が重宝します。

こういった普段使わなくても、あるとすごく便利で役に立つアイテムを、

「いざと言う時の強い味方!雨の日でも家族全員の洗濯物が干せる!万能つっぱり棒!」

というように、お客様にご紹介してみてはいかがですか?
防犯・防災用品や冷凍食品等も、こんな風に紹介しやすかもしれませんね。

ネガティブな状況(雨降り、外出出来ない状況等)をポジティブな発想(家にいる時だからこそ使う商品)に切り替えて、お客様に“気づき”を与えていきましょう。

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安心したお買い物

皆さま、こんばんは。
アイ・オーダー伊勢支社の松田でございます。

先日、以前から検討していた本棚を購入いたしました。

初めてお買い物をする店舗様でしたが、レビューの評価も高く、商品説明も詳細まで書いてあり
安心して購入を決めることができました。

まだ、商品は届いていませんが今からとても楽しみです!

お客様が購入を決める際、私のようにレビューを参考にされている方は多いと思います。

でも、店舗様によってはお客様が書いてくれない・・・と、お悩みの方もいらっしゃるのではないで
しょうか?

そんなときは"記入してこんな特典をゲットしちゃおう!"と紹介するのもいいかもしれません。

ショップのレビューを充実したものにしてお客様に安心したお買い物をして頂きたいですよね!

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誕生日プレゼント

皆さま、こんにちは。
アイ・オーダー那覇支社の伊佐でございます。

沖縄では、つい最近発生した台風15号が接近する見込みがあると予報が出てしまい、経過が気になります。

さて、私は最近ネットショップでお買い物をしました!
友人の誕生日プレゼントが中々決まらず、地元のデパートに出向いてもいいものが見つからなく、どうしよう…と悩んでいたのですが、ネットで探し始めて、ものの10分程で、コレにしよう!と思うものが見つかり即決で購入しました♪

沖縄ということもあり、やはり送料が高くついてしまいましたが、良いものが購入できたので満足!!

後日、商品が届き中身を確認してみると、梱包もしっかりしてあり、素敵なラッピングもされていて、早くプレゼントして喜ぶ顔が見たい!と気持ちが高まるばかりでした(笑)

そして先日、購入したお店から、
「お荷物は無事お手元に届きましたでしょうか?
商品のお届けには細心の注意を払っておりますが、
万が一、商品に問題がございましたら早急に対応しますので、
ご気軽にご連絡ください。」
とメールが届いていて、配達後もとても親切に対応してくれるお店だな~と思いました。

こういった配達後の対応にも店舗のよさが見えるのではないでしょうか?

ちなみに友人はとても喜んでくれましたよ♪

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