2017年02月07日
新しいことを身につける!
みなさまこんにちは、
沖縄中部支社の金城です。
突然ですが、私は最近とある輸入食品店にはまっています。
ヨーロッパ・アメリカ・アジアの初めてみる商品ばかりで、
つい足を運んでは買い物の時間を楽しんでいます。
そのお店に行くのは、美味しいものを探すというのも
もちろん目的のひとつなのですが、一番の楽しみは海外の
パッケージデザインが一度にたくさん見ることが出来ると
いう点です!
日本にはないデザインや、「本当に食品なの?」とビックリするような色使いのパッケージも多く、
日本と海外のデザインの違いを感じることができるのがとても楽しいです。
海外のデザイン手法を日本のネットショップでも使えるのか、といわれると少し悩んでしまいますが、
アイ・オーダーでは多種多様なお客様と接する機会が多いので、いろんなデザインを身につけて、
お客様のどんなイメージにも合わせていけるようになれればと思います!
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2017年02月03日
本日は節分!
皆様、こんばんは。
伊勢支社の松田でございます。
本日は、節分になります。
恵方巻き食べる、豆まきをするという方もいらっしゃるのではないでしょうか?
今年の恵方は「北北西」になります。
私も、北北西を向いて恵方巻きを食べ、福を呼び込もうと思います。
さて、話は変わりますが明日から楽天お買い物マラソンが始ります!
私も以前からお気に入りに入れている商品を買おうかと思います。
このマラソンでバレンタインのチョコなど安くなっているものもついでに買ってしまおうかと考え中です!!
ネットショップではバレンタインのチョコもそうですが、ここ三重県では買えない店舗様のチョコが手軽に買える利点があります。
しかし、住んでいる地域により送料が違っていたりすると、つい送料がかからない店舗さまでお買い物しがちになるお客様もいらっしゃるかと思います。
そんな時は、マラソンなどのイベントに合わせて送料無料のイベントやまとめ買い等で遠隔地のお客さんからの購入を狙っていくのも良いかもしれませんね。
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2017年02月02日
今月はバレンタインデー
みなさん、こんにちは。
アイ・オーダー沖縄支社の伊佐です。
2月は、バレンタインデーがありますね!
皆さんは、周りの方へなにか準備をしていますか?
最近は、「自分へのご褒美に贈る」という「自分用チョコ」も多いですが、
恋人や家族、友人はチョコレートと一緒にマフラーや手袋などをプレゼントする事も多いみたいですよ。
スイーツを売っていない店舗でなくても、バレンタイン企画として、チョコやお菓子の代わりになるおまけをつけるのもいいですね!
バレンタインデーが終わると、来月はホワイトデー!
今のうちから、ホワイトデーの準備も進めながら春に向けての準備も進めましょう。
1年中商材が変わらないという店舗様でも、看板に桜のイラストを入れてみたり、春らしい色を使ったバナーを置いてみたり、
季節によってデザインを変え、ちょっとした一工夫を加えてみてはいかがでしょうか?!
季節ごとにページが変わると、この店舗はきちんと動いているな、とお客様は安心できますよね!
行事を上手く取り入れて、お店の売り上げUPに繋がる様に頑張りましょう!
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2017年02月01日
突然の出来事に!
みなさまこんにちは、
沖縄中部支社の金城です。
先日料理をしている時、過って左指を火傷をしてしまいました。
突然のハプニングだったので、火傷には流水がいいのか氷がいいのか、
傷テープを貼るのは間違いなのか、少々焦ってはいましたが、いい対処法をネットですぐ調べることができたので、傷痕も残ることはなさそうです。
ある火傷の専門記事で「小さな火傷でも初めの対処法が大切」とあったので、焦って対処を失敗するという事にならず安心しています。
ネットショップでも、突然のハプニングに対応しなければいけないことが
ありますよね。配送や商品の不良品、モールなどの仕様変更の対応など、
火傷と同じく初動が大切ですよね。
対応をしっかりしたいけれど、
「その間ショップの運営が心配」「モールの仕様など相談したい」など、
お悩みがございましたら一度アイ・オーダーにご相談くださいませ。
運営サポートなどピッタリのプランをご提案いたします!
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2017年01月27日
セット商品!
皆様、こんばんは。
伊勢支社の松田でございます。
先日、楽天市場で以前から気になっていた『グラスフェッドバターとMCTオイル』を購入しました。
まだ、商品は届いていませんが、今からとても楽しみです!!
『グラスフェッドバターとMCTオイル』はテレビでも紹介され、たくさんの店舗様が販売されていますが、今回購入の決め手はグラスフェッドバターとMCTオイルのセット商品だったことです!!
それぞれの単品は多くあったのですがセット商品は数も少なく、何回か検索ワードを変更してようやくヒットしたのでその中から選びました。
私のように『単品じゃなくてセットが欲しいな』や逆に『セットじゃなくて単品が欲しいな』と考えるお客様多いかもしれませんよね。
そんなお客様のために、商品ページなどに【○○とのセット商品はこちら】や【■■セットの単品あります!!】など案内してみるのもいいかもしれません。
でも、商品ページからどうやってセット商品や単品商品にリンクさせれば良いか分からないというお客様はぜひ、アイオーダーにご相談くださいませ。
お客様の商品ページを拝見し、お客様のページに合ったリンク方法をご案内いたします。
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2017年01月27日
楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー
皆様、こんにちは。
アイ・オーダー沖縄支社の伊佐でございます。
先日より2016年楽天ショップ・オブ・ザ・イヤーの発表がありました。
http://event.rakuten.co.jp/soyshop/
受賞店舗様を見ると、ページの見易さや商品の品質、価格は勿論のこと、
接客サービス、面白企画や様々なイベント等、
売れる為の沢山の工夫がページを見るだけで伝わってきます。
今回、残念ながら受賞できなかった店舗様方は売れている店舗を見て、利用して参考になる部分を
見つけて自分たちのショップにも取り入れることが売れるための一番の近道かもしれませんね!
自分のお店にしかない魅力をどんどん出してお店をアピールしていきましょう!
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2017年01月24日
スケジュールを立てる!
皆様こんにちは、
沖縄中部支社の金城でございます。
先日、年明けに福袋として購入した映画券のことをすっかり忘れており、
本棚の間に挟まっていた映画券を発見し、とても驚いてしまいました。
映画を楽しもうと奮発したので、忘れてしまった自分にガッカリするのと
もう忘れないように注意しよう!という気持ちで計画を立てています!
券の有効期限は3月までなので、今から映画用スケジュールを立てて
使い忘れがないようにしようと思います。
ネットショップでもスケジュールを立ててお客様が飽きないように企画を
たてていく必要があったり、セールの期間やクーポンの有効期限などをメルマガ
のお知らせを送ったりと、計画を立てるということはとても大事ですよね!
コマかなスケジュール立ては、とても大変かと思いますが、
ショップの動きがすぐ分かる親切なショップ作りを目指していきましょう!
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2017年01月20日
今年のバレンタイン!
皆様、こんばんは。
伊勢支社の松田でございます。
1月も半分が過ぎ、これから近いイベントといえば・・・
【バレンタイン】ですね!
この時期になってくると、楽天やヤフーショッピングなどのバレンタイン特集ページを、ついつい見てしまいます♪
これから検索ワードでも『バレンタイン』『レシピ』等のキーワード検索が増えてくるのではないでしょうか。
今から予約してくださるお客様もいらっしゃるかと思います。
バレンタインに限らず様々のイベントで、早めに予約をして頂けるお客様もいれば、ギリギリになって慌てて滑り込んでくるお客様もいらっしゃいます。
そこで、『日にち指定』がイベント成功には重要となってきます。
『2月○日までにご予約頂ければ、13日にお届け致します!』
『バレンタイン○日前までにご予約頂ければ、日付指定可能です』
などいつまでに予約をすれば、希望の日にちに届くのか。
お客様に分かりやすくページなどに表示しておくと、安心してお買い物していただけるかもしれません。
お客様に安心してお買い物頂くと、バレンタインの後もお店に訪れて頂けるかもしれませんよね!
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2017年01月20日
日本国内一番はやい!
皆さまこんにちは。
アイ・オーダー沖縄支社の伊佐でございます。
まだまだ寒い日が続いていますが、沖縄では、1月下旬~2月にかけて、桜のシーズンを迎えます!
来週末には、日本国内一番はやい「今帰仁グスク桜まつり」が開催されると宣伝のチラシをみました。
本州の方々は、桜と言えば「ソメイヨシノ」で、花吹雪が舞うようなイメージがある方も多いかもしれませんが、沖縄の桜は本州とは品種が違い「ヒカンザクラ」という桜が主に咲いていて、花がボトッと落ちるような散り方をします。
色は濃いピンク色で青空の下だととても映える綺麗な色をしていて、沖縄ならではのキレイな風景になりますよ!
ネットショッピングでも、その店舗ならではの特徴やこだわりがあるお店は、シーズンが変わる度についついなにかやっているかな?と定期的に覗いてみたくなります。
いまからならバレンタイン特集もそうですが、この時期に合わせてあったかアイテムだったり、新生活特集をやっていたりと、お店全体の特集をある程度見て回ると、
他にはない面白い商品があったりと、新しい発見もあり楽しさが倍増します!
2月は売上が伸び悩む時期だと言われていますので、いまからでも、お店のこだわりをページ全体にも表現してみるといいかもしれませんね!
インフルエンザが流行っていますので、皆さんも体調には気をつけて、寒さ対策をしていきましょう!
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2017年01月17日
こだわりを突き詰める
皆様こんにちは、
沖縄中部支社の金城でございます。
最近私は、とあるアメリカのバンドのミュージックビデオを視聴することを
自宅に帰ってからの密な楽しみにしています。
そのバンドは、全て一発どりでミュージックビデオを撮影するというこだわりがあり、
無重力状態だったりドローンを使用したり、これが本当に編集なしの一発どりなのかと
目を疑いたくなるような、映像ばかりでとにかく面白い。
音楽と一緒にMVでもファンを楽しませようと、とことん突き詰めていることが映像の
完成度から伝わってきて、何度でもみたくなります!
ネットショップでも、店舗のいい点をとことん突き詰めればどこにも負けない強みになりますよね。
サービスや商品の質、商品の見せ方にこだわりを持つことで、
「この商材を扱っているショップは多いけど、ここに必ず足を運んでしまう」とお客様に思わせるほど
印象づけられることができるのではないでしょうか?
他店舗と差をつけてショップのファンを増やすためにも、「ここ!」というこだわりを見つけて伸ばしていきましょう!
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