2017年02月27日
きづ (2) な (7)
皆様、こんにちは。
伊勢支社の後藤でございます。
いよいよ2月も明日で最後ですね。
本日2月27日は、“絆の日”です。
2月14日のバレンタインデーと3月14日のホワイトデーのちょうど間の日で、
“きづ(2)な(7)”の語呂合せに
恋人同士の絆を深めるという意味を込めて
そう呼ばれているようです。
そんな何気ない記念日のようですが、
イベントやメルマガにうまく利用することで
商品やお店に興味を持ってもらえるきっかけ作りにもなりますね!
思いついた日付の語呂合わせで
遊び心のあるイベントを実施することや
初めて聞くようなおもしろい記念日を
メルマガのネタにすることで
お客様の興味を引くこと間違いなし!!
店舗で実施するイベントやメルマガのネタ作りも
大切なお客様対応の一つです!!
工夫あるアイディアでお客様に
“楽しいお買い物”を提案してみてはいかがでしょうか?
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2017年02月24日
今年のお返し!
皆様、こんにちは。
伊勢支社の松田でございます。
2月残すところあと4日となりました。
3月には、ホワイトデーがあります!!
皆様は、ホワイトデー誰かにお返しとか予定はされていますか?
私は、職場の先輩方と家族へのお返しに悩んでおります。
まだ、少し時間があるのでしっかり悩みたいと思います!!
ホワイトデーのお返しを探している時、面白いページを見つけました。
それは、ホワイトデーのお返しのお菓子には意味を持つものがあるというのです!!
例えば、【キャンディー】は大好きの意味、【マショマロ】は嫌い、【クッキー】は友達という意味になるそうです。私も、初めて見たのでびっくりでした。
こういったプチ情報をホワイトデー特集のページに盛り込むと面白いですよね!
『本命のあの子へはキャンディーがおすすめ』や『仕事の同僚へのお返しにはクッキー』などお客様をある程度限定して商品を紹介して見るのもいいかもです。
他にも、ホワイトデーのお返しに悩む男性のために、カテゴリーに「○代女性におすすめ」や「予算□□円以内」「家族へのお返し」などを追加してみるのはいかがでしょうか?
また、「○代女性に人気商品!」「本命へのお返しはこれ!」などターゲットを明確にしたバナーを作って設置すると良いかもしれませんね。
イベント時は、普段訪れない新規のお客様がいらっしゃるチャンスです!
ページを見やすく、解りやすくしておき、初めてのお客様にリピートしていただけるようなお店作りをしていきたいですね!
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2017年02月21日
実は知らない事
みなさまこんにちは、
沖縄中部支社の金城です。
先日、友人と一緒に名護城跡という世界遺産を観光してきました。
生まれも育ちも沖縄なのですが、沖縄県の名所というものをあまり
見たことがなかったので、「これはもったいないのでは?」と思いたっての、
お出かけとなりました。
城跡は予想していたよりも広く、石が積まれた壁が壮大で森と海が見渡せて圧巻でした。
さらに名護城跡では、桜がまだ咲いていて、桜と石垣が絵になって
沖縄ならでは季節感も楽しめる、てとてもいい観光となりました!
まだまだ行ったことの無い場所が沖縄には多いので、
もっと積極的にできかけたい思います!
こういった地元のこともそうなのですが、よく見知っていることでも
実はまだ知らない事・知っているけど試したことがないことも多々あります。
ネットショップでも同じく、モールごとに使える便利な機能やカスタムの方法が
あることをまだ知らなかったり、実際に使用をまだしたことがないということも、
皆様もあるのではないでしょうか?
いろんな操作方法を知れば、より良いショップ作りが出来るかもしれません。
普段行っていることだけでなく、今まだ触れていなかった機能を
調べたり使用してはいかがでしょうか!
また、画像制作などモール機能以外でのカスタマイズを
ご希望の方は是非アイ・オーダーまでご相談くださいませ!
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2017年02月20日
2月は逃げ月
皆様、こんにちは。
伊勢支社の後藤でございます。
2月も残すところ1週間、
いつもより3日ほど日数が少ないというだけで、
なんだか1ヶ月がとても短く感じます。
“2月は逃げ月”とも言いますが
まさにその通りですね。
最近は夕方になってもまだ外が明るいので
だんだん日が長くなってきていることを
感じることができます。
2月が終わるころには、春はもうすぐそこです。
春からはまた新しい気分で、
そして新しい目標を持って
店舗運営に臨んでいきたいものですね!
3月は、入社、入学、お引越しなど
新生活の準備に向けて
お客様の購入意欲も高まるときです!
細かい更新等、気遣いのある運営をすることで
活気あるお店を作っていきましょう。
いつもの店舗運営にもう一工夫で
お客様にご満足いただける店舗運営を目指してみませんか。
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2017年02月20日
お手本!
皆様、こんにちは。
伊勢支社の松田でございます。
先日、友人が通っている大学の卒業制作があり、招待されたので行ってきました!
友人とは、久しぶりに会ったのでとても話が弾みました。
また、卒業制作もとても素晴らしく『どういったことを考えて制作したのだろう』や『この色使いはどうやってだしたのだろう』と想像しながら作品を見るのは、とても楽しく、とても勉強になりました。
ネットショップでも売れている店舗様や人気の店舗様のページを見るのはとても勉強になりますね。
バナーの色使いやページの構成など、お手本になることがあるかと思います!
『このバナーのような色使いのバナーを制作したい!!』『このページ構成のページが作りたい!!』など出てくるかと思います!
しかし、ページ・バナーを作るのにどうやって作ればいいのかわからないという店長様はぜひ、アイ・オーダーにご相談ください!
店長様の思い描いているページのイメージを聞き、形にするお手伝いを致します。
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2017年02月17日
早めの準備!
こんにちは。
アイ・オーダー那覇支社の伊佐でございます。
先日、バレンタインが終わったばかりですが、既に母の日ページ用の依頼をいただきました!
早すぎるのでは?と思う方も多いかと思いますが、ネットショップは早めに動いていく事が
大事になります!
「母の日」はバレンタインのようにジャンルが縛られないので、あらゆる商材をアピールする
チャンスです!
商品のサムネイルや、特集ページを「母の日用」に制作するだけでも、かなりアピールが
できますし、早めに取り組んでいく事で、ページに訪れたお客様に、
「ここの店舗はもう母の日の予約取ってるんだ~」と興味を持ってもらえるきっかけになる
かもしれません。
今年は、他の店舗よりも早く準備して、売上UPを狙っていきましょう!
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2017年02月14日
商品をよりよく見せる!
みなさまこんにちは、
沖縄中部支社の金城です。
本日はバレンタインデーですね!
チョコを貰ったりあげたりと、忙しい方もいらっしゃるのではないでしょうか?
私も先日、友人用のチョコを購入するためショッピングモールの
バレンタイン特設売り場へ出かけてきました。
小さめの特設会場ながらも、子供むけ・高級ブランド・ユーモア商品・人気キャラクターの
コラボなど様々なジャンルがお洒落なポップやサンプルなどを用いて見やすく陳列されていて、
商品が探しやすく楽しく買い物をすることができました。
友人にチョコを渡すことが、とても楽しみです!
ネットショップでも商品への誘導は重要ですよね、どんなにいい商品を揃えていても、
見せ方がイマイチだと商品もイマイチに見えてしまうと私は思います。
ですので、カテゴリ―を選びやすく分類したり、一押し商品はバナーをしっかり作り込みするなど、
ネットショップならではの導線強化が必要なのではないでしょか?
変更の仕方が分からない、デザインは難しいという方は
ぜひ一度アイ・オーダーまでお問い合わせくださいませ!
ご一緒に、お買い物しやすいショップ作りを行っていきましょう!
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2017年02月13日
安心できるページとは
皆さま、こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の後藤でございます。
まだまだ寒い日が続いておりますが、
皆様いかがお過ごしでしょうか。
風邪などひかれないように
体調管理には気をつけていただきたいものです。
私は先日、喉のイガイガが気になり、
喉に効果的な食べ物や、その他風邪予防について
自分で情報収集をすることにしました。
自分が興味を持っているものに対してだからでしょうか
思わず長時間、この情報収集の作業に没頭してしまいました。
こんなふうに集中してネットを閲覧しているときは、
普段なら気にもならないような
ページ上の漢字間違いやおかしい日本語の表現が
目に入ってきてしまうものです。
これは自分のページのチェックをするときで同様です。
普段の流し読みの状態では、目にも止まらなかったような
誤字脱字、伝わりづらい日本語の表現に後から気がつく、
そんなことも少なくないのではないでしょうか。
皆さまのページはいかがでしょう。
ショップのページを見てくれている人たちは
皆さまの商品に特に興味をもって
情報を求めてくれているお客様です。
誰に見られても問題がなく、
隅から隅まで行き届いたページをつくっていくことは
お客様の安心にも繋がって行きますね。
これからも行き届いたページつくりをして、
お客様に安心して利用していただけるような
店舗の運営を目指していきたいものですね!!
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2017年02月10日
ラッピング!
皆様、こんばんは。
伊勢支社の松田でございます。
先日、来月誕生日の友人のプレゼントを購入するため買い物に出掛けました。
色々なお店をまわって、「これもいいな」「この商品も好きかも!!」と色々と悩んでおりました。
買い物をして、何店か回っており、思ったことがあります。
それは、プレゼントのラッピングを大きさや用途に合わせて、レジの近くにディスプレイしていることです。
お店にラッピングをしてもらうときは、綺麗に仕上げてくれると信頼していますが、こうして実際に完成イメージが見れると安心します。
ネットショップでは、見本を直接見てもらうことは出来ませんが、写真でイメージを伝えることは出来ます。
お客様は「どんな包装なの?」「包装紙の模様は?」と疑問がたくさんあります。
そんなお客様のために、【大きさがコレくらいだとこのプレゼントになります】や【このプレゼントにはこちらのラッピングがオススメです】など分かりやすくしてあると、もっとお買い物しやすいですよね!!
お客様が思う疑問を少しでも解消することができれば、お客様の安心感に繋がるのではないでしょうか。
お客様が求めている情報を掲載して、「安心できるページ」にしていきましょう!
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2017年02月10日
イベントチェック
皆様こんにちは。
那覇支社の伊佐でございます。
まだまだ寒い日が続いていますが、最近、桜を使ったドリンクや、桜をモチーフにしたお菓子などをちらほら見かけます。
少しずつ春が近づいているんだな~!と実感しますね。
今年は、まだ桜を見ていませんが、テレビでは、北部の方にある桜が特集されていて、満開とまではいかないですが、
鮮やかなピンク色をした花が咲いていました!
これから暖かくなるにつれて、私の住んでいる地域でも見られるようになると思うので、今から花見イベント等の日程も調べてみようと思います。
ネットショップを運営している皆さんも、イベントごとには参加していますか?
先日は、楽天でお買い物マラソンが開催されていましたね。
イベントが行われると、お客様の購買意欲も上がっているので、店舗を知ってもらえるチャンスでもあります!
定期的に行われるイベントを事前にチェックして、お客様が訪れてくれるようなショップ作りをしていきましょう!
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