初めては難しい?

皆さま、こんにちは。
アイ・オーダーの松田でございます。

先日、祖母と回転寿司に行きました。
久々の回転寿司、美味しかったです!

私にとっては簡単なタッチパネルでの注文ですが、祖母は「今まで、流れてくるお寿司しか取っていなかった」とのこと。
タッチパネルの存在は知っていましたが、使い方が分からなかったそうです。
次から使用してみたいと言っていたので、応援したいと思います。

ネットショップやモールにおいても、使ったことのない機能やボタンはよく分からず、使わないまま放置しているユーザーが多いのではないでしょうか?

例えば、楽天市場にある【お気に入りボタン】。
お気に入り登録しておくと、対象のショップや商品の“値引き”“ポイントアップ”“クーポン”等のイベントが始まるとお知らせしてくれるので、私はとても便利だと思っています。

しかし、「どんな機能があるの?」「どうやってお気に入り登録するの?」と、【お気に入りボタン】を活用出来ていないお客様もたくさんいらっしゃると思います。

イベント開催が多い店舗様では、そんなお客様のために、どんな機能やメリットがあるのか、また、どうやってお気に入り登録するのか等、ご案内のコンテンツをご用意してはいかがでしょうか?

■ページ上にお気に入り登録方法や機能についての説明を掲載する。
■買い物かご下のお気に入りボタンを目立つように装飾する。

等、出来るかと思います!

ボタンの装飾やページ制作が難しいとお思いの店長様は、是非、アイオーダーにご相談くださいませ。
ご要望に合わせたデザインで、初めてのお客様にも分かりやすいページ作りのお手伝いを致します。
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