2013年08月28日
イレギュラー
みなさまこんばんは。
アイ・オーダーの又吉です。
8月も終わりに近づいていますが、皆様はいかが
おすごしでしょうか。
最近ニュースでよく見かけるのですが、全国各地で
集中豪雨が相次いでいますね。
例年よりもものすごい量の雨が降っているようで、
九州や関東に住む友人や姉に連絡をまめに取るように
しております・・・。
沖縄はというと、逆にあまり雨の降らない夏となり、
台風もいくつかは発生しているものの、今年は少ない
ように思います。
“イレギュラー”な出来事は、普段の生活に限ったこと
ではありません。
ネットショップでも、思わぬイレギュラーに見舞われ
てしまった際は迅速な対応ができるよう、日頃から
準備をしておきましょう!
それでは、また来週もよろしくお願いします!
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2013年08月26日
楽天スーパーSALE
皆さま、おはようございます。
アイ・オーダーの仲村でございます。
9/1から楽天スーパーSALEが開催されます!
SALE用のバナーやページの準備は万端ですか?
バナー以外にも
お支払い方法・配送料などの情報は、分かり
やすく明記しているか?
他のページにも回遊して頂ける様に、レフト
ナビや共通表示部分にバナーやリンクなどの
工夫をされているか?
ページだけで安心せず、もう一度自分の店舗
をチェックしていきましょう!
それでは、また来週♪
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2013年08月23日
夏季休暇明け
皆さま、おはようございます。
アイ・オーダーの神里でございます。
夏季休暇明けの久しぶりのブログ更新です!
皆様、お盆休みはゆっくり過ごされましたでしょうか?
私は、家の大掃除や親戚周り、友人と会ったり等、
充実した休みが送れました。
休みの閒に溜まった注文やお問合せのメールの返信などが
そろそろ落ち着いた頃だと思います。
しかし、9月1日から楽天スーパーセールが始まります!
前回のようにCMしたりなどして、かなりの注目が集まると思います。
楽天市場に出店をしている店舗様は、このチャンスを逃さずに
万全の準備を整えて迎えましょう!
それでは、良い週末を♪
2013年08月22日
事前に準備
皆さま、こんばんは。
アイ・オーダーの赤嶺でございます。
昨日は、旧盆で久しぶりに親戚の方々に会い、
沖縄のお盆には欠かせない中身汁も食べられて
良い1日を過ごせました♪
さて、8月も残りわずかとなり、これから訪れる
秋に向けての対策はなさっていますか?
9月の行事といえば、敬老の日、十五夜、秋分の日
などがありますね。
こういった行事を調べてイベント化にしてみたり、
行事に関連する商品を特集として取り上げたり
セールをしてみるなど・・・。
前もって、イベントに向けての準備をしておくと
今後の予定も立てやすくなりますよ♪
それでは、また来週!
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2013年08月21日
予測をたてる
みなさまこんばんは。
本土ではお盆があったために、先週末までお休みを
取っていたという方が多いかとは存じますが沖縄
は旧盆のため月曜日から今日まで近所では親戚同士
で集まる方が多いように思います。
学生は休みなこともあり、お盆のお陰もあって最近
は通勤で使うモノレールが空いていたのですが、
明日からのモノレールは旧盆明けでまた混んで来る
と思うのでいつもより一本早いものに乗るなど、
動き方を考えていこうと思います・・・。
皆さまも、明日行うことの予定等を考えて動くこと
いてみてはいかがでしょうか?
一日先や、一週間におこりそうな出来事を予測して
おくとスムーズに作業が進むかもしれませんよ♪
それでは、また来週もよろしくお願いします!
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2013年08月13日
スーパーSALE!
皆さま、おはようございます。
アイ・オーダーの仲村でございます。
楽天の13年4~6月のEC流通総額(楽天市場のほか、
ダウンロード、チケットなどを含む)は前期比17・1%増
の4130億円となったそうです。
スーパーSALEを実施した13年6月の新規会員成長率は20%!
やはりスーパーSALEの影響ってすごいですね!
また、アベノミクスの影響で単価の高い商品を購入する
お客様も増加しているので、まだスーパーSALEに参加
したことがない店長さんは次回のスーパーSALEに挑戦
してみてはいかがですか?
それではまた!
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2013年08月10日
夏季休業のお知らせ
いつもアイ・オーダーをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、夏季休業につきまして
8月14日(水)~8月18日(日)はお休みをいただきます。
8月19日より通常通り営業をいたします。
何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
2013年08月09日
お盆休み
皆さま、こんばんは。
アイ・オーダーの神里でございます。
明日からお盆休みという方が多いのではないでしょうか。
普段会社や学校に行っている人も、お盆休み期間に入りのんびり
自宅で休日をのんびり過ごしたり、帰省したりと。。。
きっとネットショップを利用する機会も増えるはず?!
ネットショップでは、お店が休みでも、注文は365日24時間
受け付けていますよね!
休み明けには、注文やお問い合わせのメール等がいつも以上に
たまっていると思います。
そこで、休日明けにお客様に連絡を返す時のネタやメルマガのネタを
この休み中に考えると良いと思います。
休みのちょっとしたエピソードを入れて、
待っていたお客様にサプライズをおこしましょう!
それでは良い週末を♪
2013年08月08日
店舗管理
皆さまこんばんは。
アイ・オーダーの赤嶺です。
沖縄は本日も快晴!
ですが、雨不足という現状が続くと水不足になるので
どうにか1日でも雨が降ってほしいものです!
さて、今週末からお盆休みに入るので、計画を
立てている店舗様も多いかと思いますが、お客様に
休暇日程など、休暇期間中の対応などはきちんと
お伝えできていますか?
お客様にしっかり伝わっていないと、問い合わせや
注文が入った際に対応がないと、クレームに繋がって
しまうので、ページの目立つ場所に休暇お知らせを
掲載しておきましょう。
お盆休みの計画を立てるのも楽しいですが、
休暇中の対応、お盆休み明けのスケジュールなど
いろいろ計画を立てておくとgoodですね♪
それでは、また来週もよろしくお願い致します☆
2013年08月07日
お客様に合わせたご提案
皆さまこんばんは。
アイ・オーダーの又吉です。
8月に入り、どんどん暑さが増しているように
感じますが、皆さまはいかがお過ごしでしょうか。
今週末からのお盆休みに備えて計画を立てている
方も多いかと存じます。
私も来週から東京にいる友人に会いに行く予定
なので、今からどんな服を着ていこうか悩んで
おります・・・。
そんな中ネットショップをさまよっていましたら、
自分の体系に合わせて服を提案してくれるショップ
があって、大変参考になりました。
皆さまも、お客様に合わせたご提案で満足度を
上げてみてはいかがでしょうか?!
それでは、また来週もよろしくお願い致します!
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