2014年05月29日
最後まで丁寧に
みなさんこんばんは。
アイ・オーダーの赤嶺でございます。
毎朝、ウェルカムボードを書くときに
今日は何の日かを調べていて気づいたのですが
１日に少なくても２～３個の「○○の日」
があるんです！
なかなか企画が思い浮かばない店舗様は
○○の日を参考に企画を考えてみては
いかがでしょうか？！
また、注文が入ったから終わり。ではなく、
最後まで丁寧に接客するのは大事！
例えば、
梱包の際に手書きのお礼メッセージカードを
入れたり、サンプル品などをオマケで入れたり、
商品が到着した頃を見計らって
アフターフォローを行ったり。
小さなことでも、丁寧に接客をすれば
数ある店舗の中からリピーターになって
頂けるのかもしれませんね♪
それでは、来週もよろしくお願い致します！
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2014年05月29日
父の日
みなさん
おはようございます！
アイ・オーダーの徳門でございます。
5月も残りわずかとなりました。
6月15日は父の日ですね。
皆様はもうプレゼントの準備はお済ですか？
私は、毎回ギリギリになって焦り、
近くのデパートに買いに行くタイプです。
『本当は、あのブランドを送りたい…』
『どうせなら沖縄にないものを…』
そう思っているのですが、
沖縄在住ということもあり、
ネットショッピングでは、父の日までに間に合わず、
いつもデパートに駆け込みダッシュしています。
私のような人も多いと思いますので、
そんなお客様へ向けて、
『○日までに購入して頂くと、父の日までに到着！』等の
バナーや広告等を設置してみるのも良いかもしれませんね。
それでは、来週も宜しくお願いします！
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