2014年02月03日
好印象なショップ
皆さま、こんばんは!
アイ・オーダーの仲村でございます。
先日、楽天の物産展に行ってきました!
沖縄に配送しないショップや送料が高くて
購入を諦めていたショップがいくつも来て
いたのですごく充実した日になりました。
とあるショップで購入後、2~3時間まで
には冷凍庫に入れる必要があると言われ、
「それまでに帰ることができない」と伝え
ると「じゃあこれがオススメです」と親身
に相談に乗ってくれて、購入の際に「保冷
材多めに入れときますね」と言ってくれた
スタッフの方がいて、すごく好印象でした。
当たり前に感じる方もいると思いますが、
意外とこんな対応ができていないショップ
も多いと思います。
ネットショップも実際触れ合う機会がない
分、しっかりとしたサポートでお客様の心
を掴んでいきましょう!
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2014年02月03日
お買い物マラソン
皆さま、おはようございます!
アイ・オーダーの神里でございます。
先週から沖縄は、最高気温23℃と暖かい日が続いており、
春を感じます!
さて、先週の土曜日から楽天お買い物マラソンが始まっております!
私も、色々と買い物をしたので、届くのが楽しみです!
また「グルメセレクション in 沖縄 リウボウ」がやっており
この休日に見に行きました!
沖縄では、送料が他の地域よりもかかることが多いので
このチャンスにと、会場は大盛況でした!
ネットショップは、全国のものが手軽に買える利点もありますが、
沖縄や北海道など、送料が気になる地域では、このような
イベントがあると嬉しいですね!
皆さまのショップでも送料無料のイベントやまとめ買い等
で遠隔地のお客さんからの購入を狙っていくのも良いかも
しれませんね。
それでは、来週も宜しくお願いします!