皆さま、こんばんは。
アイ・オーダーの神里でございます。

明日から３連休という方が多いのではないでしょうか？
また、明日から冬休みという公立校が多いそうです。

例年、クリスマスや年末年始はネットショッピングを
するユーザーが増加します。

ただでさえ忙しいのに、たくさんのユーザーから
問合せがあって、対応できない！！
なんてことになると、せっかくお店に来たユーザーを
逃がしてしまったり、最悪の場合、クレームになる
なんてこともあります。

商品ページにインフォメーションページのリンクを
設定したり、「よくある質問」などのQ&Aのページを
用意すると良いと思います。

忙しい時こそ、効率的に動いて、他店と差をつけていきましょう！

それでは、良い週末を♪

皆さん、こんにちは。
アイ・オーダーの又吉でございます。

昨日、好きなテレビ番組を観ていたら
「年内最後の放送です！」というアナウンスが。
あと一週間あるのに？と思ったのですが、
これから年末年始へ向けた特別番組が
放送されるのですね。

次回の放送予告もアナウンスされていた
ので、来年からの放送も楽しみにしたいと
思います。

ネットショップを運営されている皆さまも、
年末年始のアナウンスはもうお済みでしょうか？

休業日のご案内だけでなく、いつまでのご注文で
年内に出荷できるのかなども併せてトップページ
にアナウンスすると親切ですね。

年末年始のお休みでお客様が戸惑うことの
無いよう、しっかりとアナウンスを行なって
いきましょう♪

それでは、また来週もよろしくお願いします！

皆さま、こんにちは。
アイ・オーダーの仲村でございます。

毎日弊社では気になったニュースを朝礼で発表するのですが、
本日私が気になったニュースは、
『アップルが特許申請した無線充電技術は、ここが違う』と
いう記事です。

端末と充電器を近くに置けば充電出来る物は今でもあります。
ですが、今回アップルが特許申請中のこの技術はもっと広範
囲で端末の電力を供給することができるそうです！

家に入っただけで自動的にスマートフォンが充電される日も
そう遠くないと考えるだけでワクワクしてきますね♪

店長さんもお客様をワクワクさせる企画やページ作りを自分
のショップにどんどん取り入れてみてはいかがでしょうか？
見ていて楽しいページは自然とアクセス数やショップへの滞
在時間も増えると思いますよ。

それではまた来週！

皆さま、こんばんは。
アイ・オーダーの神里でございます。

突然ですが、本日から3日間楽天市場で
「楽天大感謝祭2012」のキャンペーンが行われています。
そのキャンペーン中に「プライベートセール」というものが
あるのですが、特別会員限定で通常よりもお得にお買物が出来ます。

私は、楽天の特別会員なので、本日帰宅したら早速見たいと思います！
このように限定感や特別感があるとついつい利用したくなりますよね？

楽天市場に出店している店舗様は、闇市という店舗独自のプライベート
セール商品を登録することができます。
リピーター様限定でプライベートセールの案内のメルマガを配信すると
お得感や特別感を感じ、またこのお店を利用したいと思ってくれると思います。

クリスマス商戦・年末年始商戦もそろそろ本番を迎えます！
色々な企画を開催して、お客様の心を掴みましょう！

それでは良い週末を♪

皆様こんばんは。
アイ･オーダーの　佐久川でございます。

皆様年賀状のご準備はお進みでしょうか。

私の実家では、郵便局に勤めている従兄弟か
ら大量の年賀状を購入していました。

今年も、大量の年賀状を書くぞとやる気満々の
父を見て、私も刺激を受けたので今年はお世話
になった方々に手書きの年賀状を送りたいと思
います。

毎年、メールやSNSで年賀状を済ませてしまう事
が多かったので年賀状を書くのが楽しみで仕方
がないです。

ネットショップにおいても、手書きの年賀状までは
いかなくても、メルマガで年賀状を出す予定などは
ございますでしょうか。

テキストメルマガじゃいつもと同じ・・・
年賀状だから派手に送りたい！！！
という方はいらっしゃいませんか。

アイ･オーダーでは、HTMLメルマガの雛形制作を
行っております。
HTMLメルマガだから、画像を入れ込む事が出来
ます。
雛形を制作しますので年賀状だけでなくこれから
のメルマガにも使う事が出来ます！！！
2013年の年賀状から新規一転メルマガに力を入
れてみてはいかがでしょうか。

それでは、また来週。

皆さま、こんばんは。
アイ・オーダーの又吉でございます。

１２月も中旬に差し掛かり、もうすぐ
クリスマスがやってきますね♪

私は学生時代福岡に住んでいたの
ですが、あるデパートでは毎年クリスマス
イベントを行なっていました。

その内容が、毎年ガラッと違うものに
なるのでとても面白く、毎年クリスマスの
時期になると、今年はどんなことをするん
だろう？と思い、沖縄からはすぐには
行けないとわかっていてもついつい調べて
しまいます･･･。笑

クリスマスだけに限ったことではありま
せんが、ネットショップを運営している
店舗様も、「その年だけ」の特別感が
出せるようなイベントを考えてみては
いかがでしょうか？

それでは、また来週もよろしくお願いします！

皆様こんばんは～！
アイ・オーダーの宮城でございます！

本格的な冬が到来し、益々寒さが厳しくなってお
りますが、いかがお過ごしでしょうか。

沖縄は、まだ18°なのですが寒さに慣れていない
私たちにとっては、北極の様に感じております。。

さてさて、最近とあるニュースでiphoe5sと思われ
る写真が公開されておりました。

事実かはまだ分からないですが、本当ならすごく
楽しみですね～！

と言うのも、以前iphone5の発表時、appleの発表
会の招待メールがオシャレで、ユーザーの期待感
を膨らませると話題になりました。

セールや、イベント開催前のメルマガに「期待感」
を持たせるようなちょっとした工夫をする事で、
お客様もワクワクしてお買いものを楽しんで頂け
るかもしれませんね。

では、また来週宜しくお願い致します～！

こんにちは。
アイ・オーダーの仲村でございます。

本日から、amazonがサイバーマンデーという
タイムセールが7日間限定で行われています。

内容は毎日100点以上、7日間で2,000点以上の
タイムセール商品が売り出されるそうです。

楽天もつい最近スーパーセールが実施され、
その後も9時間限定の企画が実施されました。

近いうちにお買い物マラソンみたいな企画も
開催されるようです。

このように年末商戦が本格化してきている今、
自分のショップを露出して、訪れたお客様の
購買意欲を刺激するページ作りをしていきま
しょう。

それではまた来週！

おはようございます。
アイ・オーダーの神里です。

最近になって、今年を振り返るランキングが
次々と発表されていますね。

流行語大賞は「ワイルドだろぉ」に
ヒットした人物は「きゃりーぱみゅぱみゅ」
ヒット商品は「東京スカイツリー」など。
また、今年は日本人のノーベル医学・生理学賞受賞も
ありましたね。

さぁ来年は、どんなヒット商品が生まれるんでしょうか！
今から楽しみです。

皆さまもヒット商品に注目し、活かせるアイディアがあれば
参考にして、店舗や商品のラインナップに活かして下さい。

それでは、良い週末を♪

皆様こんにちは。
アイ・オーダーの佐久川でございます。

最近は12月に入り、ぐっと冷え込んだような気がします。
季節の変わり目で、体調を崩す方が増えています。

我が家では、帰宅した際には必ずうがい・手洗いをしっか
りする事を徹底されています。
が、私も先日まで風邪を引いていました。
【病は気から】と気合で治そうとしましたが、あまりにも期間
が長く、結局病院に行くはめに…(二回も…)
皆様もお体には十分お気をつけ下さい。

さて話しは変わりますが、先日ネットショップで買い物をし
ました。
配送をした際に、発送のご報告メールを頂きました。
——————————————————
ご注文頂いた商品は本日発送致しました。
明日着予定ですが、運送上の事情で1～2日遅くなる事もあ
りますので何卒ご理解ご了承をお願い申し上げます。
尚3日以上経過しても届かない場合は弊社までご連絡お願
いしま す。
早急にお調べ致します。
——————————————————
とありました。
『早急にお調べ致します。』
と言う言葉にとても親切さを感じました。

何気ない一言で親切さを感じる言葉も他に多々あるはずです。
是非、発送報告メールやメルマガなどに使ってみてはいかが
でしょうか。

それではまた来週！