お返しといえば?

こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の松田でございます。

2月の大イベント“バレンタイン”が終りましたが、皆さまは「誰かからギフトを頂いたり「誰かに贈ったり」しましたか?

私は、妹と幼稚園時代からの友人に貰いました!
毎年、バレンタインに何かいただくと、ホワイトデーには返しています。今年は何を贈ろうか、これから考えたいと思います!

ネットショップにとっても、次の大きなイベントと言えば「ホワイトデー」ですよね。

ホワイトデーは男性のお客様が多いと思いますが、あるアンケートによると、約46%の男性が「お返しを何にすれば良いかわからない」と悩むそうです。

次点に「相手の趣味がわからない 約20%」「予算の相場がわからない 約20%」が続くという結果になっていました。

私の父も毎年、仕事場の後輩に何を贈れば良いか悩み、母や私たち姉妹に意見を聞いています。

この結果は、ネットショップにお買い物にくるお客様にとっても同様ですよね?

お返しに悩む男性のために、カテゴリーに「○代女性におすすめ」や「予算□□円以内」「家族へのお返し」などを追加してみるのはいかがでしょうか?
また、「○代女性に人気商品!」「本命へのお返しはこれ!」などターゲットを明確にしたバナーを作って設置すると良いかもしれませんね。

イベント時は、普段訪れない新規のお客様がいらっしゃるチャンスです!
ページを見やすく、解りやすくしておき、初めてのお客様にリピートしていただけるようなお店作りをしていきたいですね!
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