2012年09月19日
今日は苗字の日
皆さまおはようございます。
アイ・オーダーの仲村でございます。
本日は苗字の日です。
苗字には地域特有のものが多いので、
ショップを運営していると聞きなれない
苗字のお客様と出会う事も多いのではな
いでしょうか。
苗字以外にも特産、行事、気候など地域
によって違いがあります。
お客様に商品を送る際、お礼状を同封す
る店長さまはそのお客様の住んでる地域
に関するコメントを一言いれるだけでも
身近な印象を与えることができます。
数少ないお客様との接点でお客様にご満
足いただける接客をしていきましょう！
それではまた来週！
Posted by unei at
08:35
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