ひと気を感じる店舗

皆さま、こんにちは!
アイ・オーダー沖縄支社の伊佐でございます。

先日の楽天スーパーSALEでお買い物していた商品が届きました!
初めてのショップで購入したのですが、すごいおもいやりのある接客だな~と感じた事が
ありました。

まず、梱包されている袋に、配達スタッフへの「取り扱いには十分ご配慮ください。」のメッセージ。
それとお客様への「この度は有難うございます!またお会い出来る日を楽しみにしております。」とお礼のメッセージが印刷されていました。

ちょっとした事ですが、このメッセージをみて、とてもお客様を大事にしている店舗さんなんだな~と感心しました。

他にもショップのカタログや手書きの新聞が入っていて、ひと気をとても感じ、安心感もあったので、実店舗でお買い物をしているような気分になりました!

こういったちょっとした思いやりでも、お客様に喜ばれるような気遣い、思いやりを増やしていくと、店舗のファンが増えていくのではないのでしょうか?

お客様がこのお店で買ってよかった!と思われるような店舗づくりをしていきましょう!

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