皆様、こんにちは。
アイ・オーダー伊勢支社の後藤でございます。

伊勢市は、すっかり冬らしくなってまいりました。
皆様いかがお過ごしでしょうか。

寒くなってくるこの時期は、
友人や家族で囲む「鍋」がたまりません。

昨日は友人との急な思いつきで
鍋パーティーを開催いたしました。

食材を揃えるためにスーパー行くと、
そこには、「鍋」専用のコーナーが用意されており、
その品揃えの多さと陳列方法に感動させられました。

私が求めていた「キムチ鍋の素」だけでも
商品数はなんと20種類以上！！
「急な買い物だし、あるものでいいか！」
そんな風に思っていた私にはまさにサプライズでした！！

思いつきから始まった買い物ではありましたが、
想像以上のお店側のサービスに大満足いたしました。

「品揃えの充実」、「商品の見せ方」、「売り方」で
いかにお客様のお買い物をサポートしていくか、
店舗を運営していく私達にとってとても大切なことです。

日頃に出会うサービスに目を向けて、
運営の役割や顧客満足度の作り方について
見つめ直してみるのはいかがでしょうか。

ぜひ、皆様の店舗でも
お客様が想像する以上のサービスをしていくことで
お客様が感動する店舗運営を目指していきましょう！！

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