2015年03月19日
サービス
皆さま、こんばんは。
アイ・オーダー那覇支社の赤嶺でございます。
最近、休日は友人とカフェ巡りならぬ
つけ麺巡りをしています(笑)
味はもちろん、サービスも怠っておらず、
女性の方でも気軽に来店していただけるように
店内の雰囲気を明るくしていたり、つけ麺なので
髪の長い女性客には髪留めをプレゼントしたり、
口直しにガムやブレンドティーなど・・・
女性の喜ぶサービスも充実していました♪
また、店内が忙しいときでも、店員さんの方から
気軽に話をふってきてくれて楽しく食事ができました♪
さて、皆さまの店舗ではどのようにサービスを
行っていますか?
商品の更新やイベント開催などで忙しく
ついついアフターフォローは後回しに
されている方が多いのでは・・?
商品の値段や商品の質をアピールすることも
勿論大事ですが、ライバル店が多い店舗様ほど
こういったアフターフォローで他店舗との
差別化をはかるのも、良いのではないでしょうか♪
ホワイトデーが終わり、母の日や父の日に向けて
忙しい時期だとは思いますが・・・
新規のお客様の獲得も多く見込める時期でもあります!
アフターフォローでお客様に感動を与えて、一気に
リピーターになって貰いましょう!!
余談ですが、国際通り付近のつけ麺屋さんは
ほぼ食べに行ったので、今週末は那覇以外で
探し求めて食べに行こうと、友人と計画中です(笑)
それでは、また来週もよろしくお願いします♪
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