2015年02月27日
接客次第で
皆さま、こんばんは。
アイ・オーダー中部支社の徳門でございます。
2月も本日と明日の残り2日となりました!
先日、お花の予約をしようと、
ネットで県内の人気のお花屋さんを検索して、
3件ほど私の心を掴んだお店があったので、
はしごして決めようと思いながら、
実際にその店舗へ向かいました。
1件目に行ったお花屋さんで、
店員さんの対応がとても素敵で、
特に、値段やサービス等が他のお花屋さんと
違うとかそういうことではないのですが、
何より、店員さんが笑顔で元気いっぱいに
接客してくれる姿がとても、気持ちよく、
またもや心を掴まれてしまい、
即決で、そのお花やさんにお花を注文しました。
その時に、やっぱり商材やサービスがどうであれ、
店員さんの対応次第で注文しようか決まることがあるんだな~と
つくづく実感しました。
なので、私も元気よくお客様の気持ちや思い描いていることに
寄り添って、おもてなししていきたいと思います。
それでは、また来週もよろしくお願いします♪
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