みなさん、こんにちは。
アイ・オーダーの赤嶺です。

クリスマスが過ぎ、皆さまはいかがお過ごし
でしたでしょうか？

私は体調を崩し、今年は寝込みのクリスマスでした。

どんどん寒くなってくるので、皆さまも年末に体調を
崩さないようにお気をつけ下さい。

また、クリスマスが過ぎて、初売りや福袋の準備に
大忙しの店舗様も多いかと思います。

ですが、ここが頑張りどきだと思います！
今回のクリスマスに「初めて店舗を利用する“新規顧客”」が、
通常より多かったと思います。

初めの印象から“リピーター”そして“店舗のファン”に
なって貰えるチャンスがあります！

「ご購入いただいた、商品はいかがでしたか？」というような
フォローメールを送ってみるなど、メールと一緒に次回の
セール情報やアンケート、レビューのお願いをしてみては
いかがでしょうか？

些細なことでも、「いい店舗だった」という印象を
もっていただけるように購入後のフォローをしていきましょう♪

では、来年もよろしくお願いします！

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