皆様、こんばんは。
伊勢支社の松田でございます。

先日、来月誕生日の友人のプレゼントを購入するため買い物に出掛けました。
色々なお店をまわって、「これもいいな」「この商品も好きかも！！」と色々と悩んでおりました。

買い物をして、何店か回っており、思ったことがあります。

それは、プレゼントのラッピングを大きさや用途に合わせて、レジの近くにディスプレイしていることです。
お店にラッピングをしてもらうときは、綺麗に仕上げてくれると信頼していますが、こうして実際に完成イメージが見れると安心します。

ネットショップでは、見本を直接見てもらうことは出来ませんが、写真でイメージを伝えることは出来ます。
お客様は「どんな包装なの？」「包装紙の模様は？」と疑問がたくさんあります。

そんなお客様のために、【大きさがコレくらいだとこのプレゼントになります】や【このプレゼントにはこちらのラッピングがオススメです】など分かりやすくしてあると、もっとお買い物しやすいですよね！！

お客様が思う疑問を少しでも解消することができれば、お客様の安心感に繋がるのではないでしょうか。
お客様が求めている情報を掲載して、「安心できるページ」にしていきましょう！

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皆様こんにちは。
那覇支社の伊佐でございます。

まだまだ寒い日が続いていますが、最近、桜を使ったドリンクや、桜をモチーフにしたお菓子などをちらほら見かけます。

少しずつ春が近づいているんだな～！と実感しますね。

今年は、まだ桜を見ていませんが、テレビでは、北部の方にある桜が特集されていて、満開とまではいかないですが、
鮮やかなピンク色をした花が咲いていました！
これから暖かくなるにつれて、私の住んでいる地域でも見られるようになると思うので、今から花見イベント等の日程も調べてみようと思います。

ネットショップを運営している皆さんも、イベントごとには参加していますか？
先日は、楽天でお買い物マラソンが開催されていましたね。

イベントが行われると、お客様の購買意欲も上がっているので、店舗を知ってもらえるチャンスでもあります！

定期的に行われるイベントを事前にチェックして、お客様が訪れてくれるようなショップ作りをしていきましょう！

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