2014年06月09日
レスポンスの早さ
みなさんこんにちは。
アイ・オーダーの仲村でございます。
先週行われていた楽天スーパーSALEで
購入した商品が届いていました!
在庫によっての変化なのかもしれません
が、いつもは届くのに1周間ほどかかる
ショップさんの商品が今回は3日後くら
いで届いていたのでとても嬉しいサプラ
イズでした♪
そんなに急いでほしいものでなくても早
く対応してくれるのは嬉しいですよね。
皆さんのショップでもお客様の質問に対
してのレスポンスを早くしてみたりする
だけでもお客様が感じる印象は変わると
思います。
小さい心がけがファンを増やすきっかけ
に繋がっていくのでコツコツ続けていく
ようにしたいですね!
それではまた来週!
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Posted by unei at
09:53
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