2013年10月21日
ファンを作ろう
皆さま、こんばんは。
アイ・オーダーの仲村でございます。
先週、台湾出張に行ってきました！
台北市内は沖縄よりも栄えており、看板のデザインや景観など刺激に
なりました。
立ち寄ったお店の殆どの店員さんが行動の早さや、気遣いのある振る
舞いが素敵で、また行きたいと感じました。
ネットショップでもそういった行動の早さや気遣いがリピーターを
増やすきっかけになると思います。
メールの返事が早かったり、アパレル系のショップならサイズ交換の
紙を商品と送るのもお客様にとっては好印象になります。
思いが感じられる対応をすることで、お店のファンを増やしていきたい
ですね♪
それでは、また来週！
Posted by unei at
20:27
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