2014年01月17日
心に響くキャッチコピー!
皆さま、こんばんは。
アイ・オーダーの神里でございます。
私ごとですが。。。
先日楽天市場で行われた、お買い物マラソンで
iPhoneケースを購入しました!
初のスマホケースを買うということで、色々と
迷ったんですが、ハードケースのクリアとシンプル
なものを買いました!
選んでる時は、他の人とかぶらないように
少し個性的な物を買うと探していたんですが、
種類が多すぎて選べませんでした。。。
色々とケースを見てまわっていると、
「日によって、気分、コーデに合わせてケースを変える」
と提案したページがありました。
確かに、ケースはとても高いものではないので、
また飽きたら買い換える気持ちで選んでも良いなぁ~と
思って、とりあえずシンプルなケースを選びました!
商品を探していると迷ってなかなか購入に踏み切れない方が
多いと思います。
しかし、心に響くようなキャッチコピーがあると、
「よし!買おう!」と気持ちになれます!
ショップを運営している店長様方!
自分のお店の商品のキャッチコピーは、ただの商品説明に
なっていませんか?
今一度確認してみましょう!
それでは良い週末を♪
2014年01月16日
安心してお届け
こんばんは。
アイオーダーの赤嶺です。
これから近いイベントといえば・・・
バレンタインですね♪
私は、バレンタインの時期が近付くと、友達や恋人にあげるチョコを
作る計画を立ててています!
美味しい!って言ってもらえるのが嬉しいんですよね♪
今年のバレンタインは、金曜日にあたるので、
休日に作って渡すしかないですね...
話しは変わりますが、『バレンタイン』『レシピ』等のキーワードは
この季節、女性だったら気になってしまうものではないでしょうか?
あと、配送時間も大切ですね♪
早めに予約をしてくるお客様もいれば、ギリギリになって慌てて
滑り込んでくるお客様もいらっしゃいます!
そこで、『日にち指定』がイベント成功のカギとなってきます。
いつまでに予約をすれば、希望の日にちに届くのか。
それを明確にすると、お客様も安心して買えるはずですよね♪
今年のバレンタインは、安心感のある対応で、
お客様にHappyを届けましょう(^^)/♪
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2014年01月15日
もうすぐバレンタイン
皆様こんばんは。
アイオーダーの又吉です。
先週末、友人の誕生日プレゼントを買いに
デパートに行ったのですが、店頭には既に
バレンタインの商品が並んでいました。
ネットショップでも、もうバレンタイン
向けの商品を売り出していたり、予約販売に
している所は多いです。
皆さん、バレンタインの準備はお済みですか?
今年も「義理チョコ」「友チョコ」の他
「自分チョコ」の需要が高まっているようです。
チョコは自分で作る…という方向けに可愛い
ラッピング袋やメッセージを添えるミニカード
も人気のようですよ♪
みなさんもご自身の店舗に合った売り出し方を
考えてみてくださいね!
それでは、来週もよろしくお願いします!
2014年01月10日
次はバレンタインデー!
皆さま、あけましておめでとうございます!
オイ・オーダーの神里でございます。
皆さまは、どうのような年末年始をお過ごしになったのでしょうか。
私は、昨年家族が増えたこともあり、親戚まわりや年賀状を書いたり
と充実した休みを過ごせました!
さて、休みが明けて溜まった問い合せや商品の発送などで、大忙しの
店舗様が多いと思いますが、今週末から始まりますよ!
「新春 New Year お買い物マラソン」
楽天市場に出店している店舗様方は年始一発目のイベントなので、
しっかりと準備して望みましょう!
2月に入ればバレンタインデーがあり、弊社ではすでに
バレンタインデー用ページの依頼をいただいております。
2月は、なかなか売上が伸びないと言われておりますが、
ピンチの時こそチャンスの心で挑みましょう!
それでは、良い週末を♪
2014年01月09日
新しいスタート
皆様こんばんは。
アイオーダーの赤嶺です。
遅くなってしまいましたが、明けましておめでとうございます!
皆様はどのような年末やお正月を過ごすことができましたか?
店舗さんによっては、一気に注文数が上がってお忙しい状態も
あったかと思います。
私は、友人と計画していたカウントダウンパーティーを実行でき、
今年の初詣は護国神社に行ってきました。
中学時代からの友人メンバーが全員集まる事がめったにないので
楽しい時間が過ごせたので良かったです♪
さて、新年は新しいスタートを切るのにぴったりのですが、
この時期に地盤固めをすることも重要だと思います。
目標を立てたり、店舗の建て直しなどを考え、
お客様が『安心感』を持って『気持ちよく』お買い物ができるよう
しっかり店舗の情報はまとめて、わかりやすく記載をしていき
しましょう!
それでは、また来週もよろしくお願いします!
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2014年01月08日
新年の目標
皆様こんばんは。
アイオーダーの又吉です。
少し遅くなってしまいましたが…
明けましておめでとうございます!
あっという間に新年のスタートですね。
私は初詣にもまだいけていないので
今週末にでもこっそりいってこようと
考えています・・・。
また、皆さん今年の目標は立てて
いらっしゃいますか?
「売上を○○円以上にしよう」
「レビューの評価を○以上にしよう!」
など、明確な数字を目標にしておくと
それに向けた動きや対策を考えることが
できやすいかもしれません♪
それでは、また来週もよろしくお願いします!
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2014年01月06日
新年あけましておめでとうございます!
皆様、こんにちは!
アイ・オーダーの仲村でございます。
新年あけましておめでとうございます。
本年も何卒よろしくお願い致します。
皆様はどのような年末やお正月を過ごすことが
できましたか?
私は那覇の波上宮に参拝してきました。
おみくじはちょっと残念な感じでしたが、色々
と見に覚えのある事が書かれていたので、それ
を再認識できる良い機会になったな感じていま
す。
さて!
まだまだお仕事モードには切り替えられない方
も多いと思いますが、皆さまは今年の目標は立
てましたか?
去年は目標に向かってあまり行動ができなかった
ので今年こそは達成したときに見る最高の景色を
想像しながら頑張っていこうと思います!
また皆様の目標達成のお手伝いがでるよう努めて
いきます!
本年もどうぞ宜しくお願い致します!!
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2013年12月27日
今年1年ありがとうございました
皆さま、こんにちは!
アイ・オーダーの神里でございます。
このブログで今年の「運営サポートスタッフブログ」は最後になります。
今年は、皆様にとってどんな年でしたでしょうか?
私は、家を引越したり、支社を引越したり、家族が増えたりと。。。
今年一年は環境が大きく変わった気がします!
さて、今年の年末年始休業は最大で9日間と長い休みになっている
ところが多いです。
年末年始休業の告知や発送状況の告知、セール企画の準備などは
お済みでしょうか?
今年も残り4日!しっかり済ませて一年を締めくくりましょう!
気象庁の発表によると来年の1月~3月は例年に比べて、全国的に
寒くなるようです。
あったか関連商品を押してみるのも良いかもしれませんね!
それでは皆様、今年一年も「運営サポートスタッフブログ」を
ありがとうございました。
来年も宜しくお願い致します。
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年末年始休業のお知らせ
12/28(土)~1/5(日)となっております。
1月6日(月)からは、通常通り9時~18時の営業をいたします。
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2013年12月26日
購入後のフォロー
みなさん、こんにちは。
アイ・オーダーの赤嶺です。
クリスマスが過ぎ、皆さまはいかがお過ごし
でしたでしょうか?
私は体調を崩し、今年は寝込みのクリスマスでした。
どんどん寒くなってくるので、皆さまも年末に体調を
崩さないようにお気をつけ下さい。
また、クリスマスが過ぎて、初売りや福袋の準備に
大忙しの店舗様も多いかと思います。
ですが、ここが頑張りどきだと思います!
今回のクリスマスに「初めて店舗を利用する“新規顧客”」が、
通常より多かったと思います。
初めの印象から“リピーター”そして“店舗のファン”に
なって貰えるチャンスがあります!
「ご購入いただいた、商品はいかがでしたか?」というような
フォローメールを送ってみるなど、メールと一緒に次回の
セール情報やアンケート、レビューのお願いをしてみては
いかがでしょうか?
些細なことでも、「いい店舗だった」という印象を
もっていただけるように購入後のフォローをしていきましょう♪
では、来年もよろしくお願いします!
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2013年12月25日
年末に向けて
みなさん、こんばんは。
アイ・オーダーの又吉です。
仕事中ラジオを聴いていると、学生は明日から冬休みという
ところが多いようですね。
また、昨日はクリスマスイブでしたが・・・皆様はいかがお過ごし
でしたでしょうか。
私は父の買ってきたチキンを食べた程度で、あまり変わり
映えのしない一日を過ごしてしまいました・・・。
例年、クリスマスや年末年始はネットショッピングを
するユーザーが増加します。
ただでさえ忙しいのに、たくさんのユーザーから
問合せがあって、対応できない!!
なんてことになると、せっかくお店に来たユーザーを
逃がしてしまったり、最悪の場合、クレームになる
なんてこともあります。
商品ページにインフォメーションページのリンクを
設定したり、「よくある質問」などのQ&Aのページを
用意すると良いと思います。
忙しい時こそ、効率的に動いて、他店と差をつけていきましょう!
それでは、来年もよろしくお願いします!
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